غرفة عمليات بعثة حج القرعة: منظومة متكاملة لضمان راحة وسلامة الحجاج

تواصل غرفة عمليات بعثة حج القرعة عملها على مدار الساعة، لضمان راحة وسلامة الحجاج المصريين منذ لحظة وصولهم إلى الأراضي المقدسة وحتى مغادرتهم، عبر خطة دقيقة يديرها عدد من الضباط المتخصصين في مختلف المجالات.

تقنية الباركود

تشمل الغرفة عدة أقسام، لكل منها دور محدد في إدارة شؤون الحجاج، بدءًا من متابعة التفويج والنقل، وضبط حركة الحقائب، وتوزيع الوجبات الجافة والمياه، إلى جانب المتابعة الصحية للحالات المرضية.

كما تتولى الغرفة التنسيق الإلكتروني الكامل لقاعدة بيانات الحجاج، وتمكينهم من التواصل مع ذويهم، فضلًا عن إدارة الاستعلامات وضبط عمليات استقبالهم في الفنادق عبر منظومة حديثة تعتمد على تقنية الباركود.

توزيع كيس الجمرات على الحجاج مسبقًا لأول مرة

ولأول مرة هذا العام، تمّ توزيع كيس الجمرات على الحجاج مسبقًا، لتسهيل عملية أداء المناسك وتقليل فترة التوقف في مزدلفة

وغرفة العمليات نموذجًا إداريًا دقيقًا يعكس حرص بعثة حج القرعة على تقديم خدمات متكاملة للحجاج، بما يضمن راحتهم وسلامتهم في جميع مراحل الرحلة.

• موسم الحج
• الأراضي المقدسة
• الداخلية