انتشرت في الآونة الأخيرة عمليات الاحتيال عبر فضاء الإنترنت والاتصالات، حتى إن أكثر الأشخاص حرصًا، قد يكونون ضحية لفخ هذه العمليات، والتي باتت تتبع أساليب أكثر مكرا وخبثا، من أجل سرقة بياناتك الشخصية، والسيطرة على أموالك ومعلوماتك وصورك، ما يطرح سؤالا مهما: كيف تتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني والمكالمات المزيفة؟ وهو ما نوضحه وفقا لوحدة مكافحة جرائم الحاسبات بوزارة الداخلية.

كيف تتجنب فخ الاحتيال الإلكتروني والمكالمات المزيفة؟

1- لا تشارك بياناتك الشخصية أو البنكية مع أي شخص، حتى إذا ادعى أنه من البنك أو من جهة حكومية، لأن الجهات الرسمية لا تطلب هذه البيانات عبر الهاتف أو الرسائل، ولا تفصح أبدًا عن الرقم القومي، أو رقم البطاقة البنكية، أو الأكواد المرسلة SMS.

2- تجاهل المكالمات أو الرسائل المجهولة حال تلقيت مكالمة تخبرك بأنك ربحت جائزة أو تطلب تحويل رصيد أو دفع رسوم لتوصيل هدية، كل ما عليك حذف الرسالة فورًا، مع عدم الضغط على أي روابط مرفقة.

3- لا تنخدع بالصفحات المزيفة وتحقق من العلامة الزرقاء على صفحات البنوك أو الجهات الحكومية، لأن كثيرا من المحتالين يستخدمون أسماء تشبه الصفحات الرسمية، لكن برابط مختلف أو شعار قديم.

4- احرص على تحديث نظام تشغيل هاتفك وبرامج الحماية بشكل منتظم، ولا تحمل تطبيقات من روابط مجهولة، واستخدم فقط المتاجر الرسمية، مثل: Google Play وApp Store.

5- يجب عليك التحقق من أي جهة قبل بدء أي تعاملات مالية وإرسال أموال لأي جهة، والتأكد من السجل التجاري أو الترخيص، وفي حالات البيع والشراء على الإنترنت، يفضل استخدام تطبيقات الدفع المؤمنة أو الدفع عند الاستلام.

ماذا تفعل إذا وقعت ضحية لعملية احتيال إلكتروني؟

يجب عليك عند التعرض لعملية احتيال، التواصل مع وحدة مكافحة جرائم الحاسبات بوزارة الداخلية عبر الطرق التالية:

- الاتصال على الخط الساخن 108 أو 0224065051 – 0224065052.

- الإبلاغ عبر الإنترنت موقع وزارة الداخلية: https://moi.gov.eg

- إرسال شكوى بوابة الشكاوى الحكومية: https://www.shakwa.eg

- الإبلاغ عبر تطبيق نجدة المتاح على Android وiOS، إذ يتيح الإبلاغ وتحديد الموقع وإرسال الأدلة.

• كيف تتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني
• الاحتيال الإلكتروني
• المكالمات المزيفة
• الهاتف