شكاوى في الجيزة من انقطاع الكهرباء والمياه لأكثر من 16 ساعة بعدة مناطق
شكاوى في الجيزة من انقطاع الكهرباء والمياه لأكثر من 16 ساعة بعدة مناطق
كتب - سلامة عامر وكريم رومانى
شهدت مناطق عدة فى محافظة الجيزة، شملت المنيب والعمرانية وفيصل والهرم والحوامدية والبدرشين، انقطاعاً فى خدمات الكهرباء والمياه تجاوز الـ16ساعة، فيما طالب الأهالى المتضررون من انقطاع الخدمة، بوضع خطط بديلة وإجراء صيانة مستمرة لخطوط الكهرباء والمياه، مع إبلاغ الأهالى بأسباب الأعطال والبدائل المتاحة، والوقت الذى يستغرقه الإصلاح.
من جانبه، تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء، أمس، موقع إصلاح عطل الكابل الأرضى أمام محطة مترو ساقية مكى فى محافظة الجيزة، الذى تسبب فى انقطاع التيار عن بعض المناطق بالمحافظة خلال الساعات الماضية، للوقوف على الواقع الفعلى لعمليات الإصلاح وإزالة أسباب العطل والتأكد من إعادة الكابلات التى تغذى العديد من المناطق إلى العمل. وتمكنت الفرق العاملة من تحديد خلل على إحدى دوائر الـ66 ك.ف أمام «مترو ساقية مكى»، حيث يجرى العمل على إصلاحه.
المحافظ: تغيير الكابلات المتسببة فى توقف محطة مياه جزيرة الدهب
فى سياق متصل، وجَّه «عصمت» باستمرار متابعة الشبكة الكهربائية على كافة الجهود، والوجود الدائم لرؤساء الشركات ومسئولى قطاعات التشغيل والصيانة على رأس العمل، والتواصل مع المشتركين من خلال المنظومة المتكاملة للشكاوى وتلقّى البلاغات، وسرعة الاستجابة والتحقق من إزالة سبب الشكوى.
وأشار إلى خفض نسب الأعطال وتطبيق معايير الجودة فى التعامل مع الأعطال، وبخاصة فيما يتعلق بالوقت الذى استغرقته عمليات الإصلاح، موضحاً أن الشبكة الموحدة للكهرباء نجحت فى اجتياز اختبار لم تتعرض له من قبل وهو ارتفاع الأحمال الكهربائية إلى معدلات غير مسبوقة، وشدد على دور المواطنين فى الحفاظ على استمرارية التغذية الكهربائية، وضمان أمن وسلامة الشبكة بترشيد الاستهلاك.
