عقوبة المكالمات الترويجية الإزعاجية.. اعرف طرق الإبلاغ عنها خطوة بخطوة
عقوبة المكالمات الترويجية الإزعاجية.. اعرف طرق الإبلاغ عنها خطوة بخطوة
- المكالمات الترويجية الإزعاجية
- الابلاغ عن المكالمات الترويجية
- الابلاغ عن المكالمات الإزعاجية
- الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
- المكالمات الإزعاجية
- المكالمات الترويجية
يستقبل الكثيرون من حائزي الهواتف المحمولة رسائل ومكالمات مزعجة بشأن تسويق بعض المنتجات والترويج لها أو حتى التبرع للمؤسسات الخيرية، لذا قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مواجهة ظاهرة المكالمات الترويجية الإزعاجية والحد منها، بعدة طرق بدءا من التحكم فيها من قبل المستخدمين وصولاً إلى اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية مشددة بدايًة من الأحد المقبل 24 أغسطس.
عقوبة المكالمات الترويجية الإزعاجية
وتأتي خطوة مواجهة ظاهرة المكالمات الترويجية الإزعاجية بغرض فصل أجهزة التليفون المحمول، التي تم رصدها بإجراء مكالمات ترويجية إزعاجية بما يخالف الضوابط التي أصدرها الجهاز في هذا الشأن، واستجابة لاستمرار شكاوى المواطنين من تعرضهم لمكالمات إزعاجية وضمانًا لحماية حقوق وخصوصية المستخدمين.
طرق الإبلاغ عن المكالمات الترويجية الإزعاجية
وأتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للمواطنين قنوات متعددة للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية حال استقبالهم مكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو دون تحذير مسبق، وتأتي طرق الأبلاغ عن المكالمات الترويجية الإزعاجية كالتالي:
- مراكز اتصال شركات المحمول.
- مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
- الخط الساخن للجهاز 155.
- التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA.
- الموقع المخصص للإبلاغ عن مكالمات أو رسائل إزعاجية أواحتيالية https://fraud.tra.gov.eg
كيفية الإبلاغ عن المكالمات الترويجية الإزعاجية؟
يمكن الإبلاغ عن المكالمات الترويجية الإزعاجية عبر موقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المخصص لذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول عبر موقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الخاص بالإبلاغ عن المكالمات الترويجية الإزعاجية من هنــــــــا.
- اكتب اسمك.
- اكتب رقمك القومي.
- اكتب رقم تليفونك.
- اكتب رقم الهاتف المتلقي منه المكالمة أو الرسالة الإزعاجية.
- اكتب رقم مستقبل الرسالة أو المكالمة الإزعاجية.
- تاريخ استقبال الرسالة أو المكالمة الإزعاجية.
- اكتب عنوان بريدك الإلكتروني.
- اختر نوع البلاغ.
- قم بوصف البلاغ.
- ارفق صورة من المكالمة أو الرسالة المزعجة.
