عطل يؤثر على واتساب ويب.. ورسالة خطأ تمنع المستخدمين من تسجيل الدخول
عطل يؤثر على واتساب ويب.. ورسالة خطأ تمنع المستخدمين من تسجيل الدخول
أبلغ مستخدمو تطبيق واتساب عن مشكلات في الوصول إلى الخدمة، حيث بدأ انقطاع الخدمة خلال ساعة مبكرة من صباح اليوم، ووفقًا لموقع down detector الذي يتابع حالة التطبيقات والمواقع الإلكترونية، وصل عدد البلاغات إلى 290 بلاغًا بحلول الساعة 11:30 صباحًا، وأوضحت البيانات أن 45% من المستخدمين واجهوا مشاكل في الاتصال بالخادم، بينما عانى 35% من مشاكل في الموقع، و22% من مشاكل في التطبيق.
الإبلاغ عن عطل واتساب
وقد لوحظ أول ارتفاع في حجم تقارير المستخدمين على موقع down detector حوالي الساعة 9 صباحًا، وهو ما تزامن مع إشارة العديد من مستخدمي واتساب على منصات التواصل الاجتماعي إلى وجود مشكلات في الاتصال.
@WhatsApp is there is any problem while linked my device to my Computer ???
— Mustafa Shah🇵🇰 (@itsmshah42) September 8, 2025
— Moazzam Ali Siddiqui (@MoazzamTweet) September 8, 2025
وتسبَّب الانقطاع في تطبيق واتساب اليوم في حدوث اضطراب كبير للمستخدمين الذين أبلغوا عن مشاكل في الدردشة ونشر الحالات، وتزامن هذا الانقطاع مع ارتفاع حاد في بلاغات المشاكل على موقع down detector، مما يشير إلى انقطاع مفاجئ وواسع النطاق في الخدمة.
واتساب لم تُصدر بيانًا بشأن الانقطاع
وأظهر موقع down detector ارتفاعًا حادًا في تقارير المشاكل، ووصل إلى ما يقرب من 300 شكوى، وقد تأثر مستخدمو الأجهزة التي تعمل بنظامي أندرويد وiOS، بالإضافة إلى مستخدمي واتساب عبر الويب، كما أفاد العديد من المستخدمين بعدم قدرتهم على ربط أجهزتهم الجديدة بحساباتهم أثناء الانقطاع، مما زاد من تعقيد مشاكل الاتصال.
وقد لجأ المستخدمون المحبطون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للإبلاغ عن المشكلات التي واجهوها في إرسال أو استقبال الرسائل، بالإضافة إلى انقطاعات في ميزة الحالة، وحتى الآن لم يتضح الحجم الكامل للعطل، ولم تُصدر شركة واتساب بيانًا رسميًا يوضح سبب الانقطاع.
