7 توجيهات من وزارة التنمية المحلية للمحافظات
7 توجيهات من وزارة التنمية المحلية للمحافظات
أصدرت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والقائم بأعمال وزيرة البيئة، توجيهات للمحافظات والمراكز التكنولوجية داخل الوحدات المحلية بالعمل على متابعة الخدمات المقدمة للمواطنين واستعدادات المدارس للعام الدراسي الجديد وتقديم خدمة أفضل للمواطن والحد من أى عراقيل.
تعليمات وزيرة التنمية المحلية
وأوضحت الوزارة أنه من أبرز توجيهات الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية ما يلي:
- سرعة إنهاء خدمات المواطنين والتيسير في إجراءات التصالح على مخالفات البناء.
- توفير كراسي متحركة ودعم احتياجات كبار السن وذوي الإعاقة.
- متابعة نظافة وتجميل محيط المدارس بالتنسيق مع هيئة النظافة استعداداً للدراسة لعام 2025-2026.
- تفعيل صناديق الشكاوى والمقترحات داخل المراكز لبحثها بشكل دوري.
صيانة أجهزة المراكز التكنولوجية
- الاهتمام بالدعم الفني وصيانة الأجهزة لضمان استمرار تقديم الخدمة بكفاءة.
- تخصيص شباك جديد لتراخيص المحال العامة داخل المراكز التكنولوجية.
- تنظيم دورات تدريبية للعاملين في الملفات الخدمية لضمان تقديم خدمة أفضل ومناسبة وأيضًا تعلم كيفية التعامل مع ذوي الهمم.
وشددت التنمية المحلية على إزالة أى عراقيل وسرعة إنجاز طلبات التصالح والتفاعل مع شكاوى المواطنين والرد السريع على الطلبات وتقديم خدمة مناسبة .
