إجراءات جديدة من «التضامن» بشأن تظلمات كارت الخدمات المتكاملة
إجراءات جديدة من «التضامن» بشأن تظلمات كارت الخدمات المتكاملة
كشف خليل محمد خليل، رئيس الإدارة المركزية لشؤون الأشخاص ذوى الإعاقة بوزارة التضامن الاجتماعي، أن الوزارة حرصت على التيسير على المواطنين بشأن تظلمات الحصول على كارت الخدمات المتكاملة، موضحاً أنه توجد لجان للتظلمات وهي لجان مُشكلة لفحص التظلمات المقدمة من المواطنين بشأن قرار رفض طلباتهم في الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان والتي تتضمن تشكيل لجنة بكل محافظة لفحص طلبات المتقدمين للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة للراغبين في تقديم تظلم لرفض طلبهم ولإعادة توقيع الكشف الطبي عليهم مرة أخرى، وذلك بإعادة بحث هذه الحالات ومراجعة مدى استحقاقهم لبطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة وإعادة مناظرة الحالات من خلال استمارة موحدة.
استمارة موحدة للتقييم
وقال «خليل» في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، إن الاستمارة تتضمن التقييمين الطبي والوظيفي معاً وذلك بناءً على القرار الوزاري الصادر في ذات الشأن برقم 450 لسنة 2024، إذ يتوجه المواطن إلى مكان انعقاد اللجنة وفقا للميعاد المحدد له وتقوم اللجنة بالفحص والاطلاع على التظلم المقدم والأوراق المرفقة لإعادة النظر بها من خلال إعادة إجراء التقييم الوظيفي عبر مدير مكتب التأهيل الاجتماعي عضو اللجنة، وإعادة فحص التقرير الطبي ومناظرة الحالة من خلال الطبيب الاستشاري المختص، وذلك تسهيلاً على المواطنين.
إجمالي بطاقات الخدمات المتكاملة
وأضاف أن إجمالي بطاقات الخدمات المتكاملة الصادرة حتى الآن وصل إلى 1.3 مليون بطاقة، وذلك بعد عمليات التنقية، متابعا: «لدينا منظومة تتبع إصدار بطاقات إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، تهدف إلى حصر دورة عمل طباعة وتسليم بطاقات الخدمات المتكاملة في منظومة واحدة يمكن من خلالها متابعة دقيقة لكل البطاقات والتحكم في موقف كل بطاقة».
