«التأمينات» توضح خطوات يجب اتباعها لمعرفة أسباب وقف المعاش

كتب: بسمة عبد الستار

«التأمينات» توضح خطوات يجب اتباعها لمعرفة أسباب وقف المعاش

«التأمينات» توضح خطوات يجب اتباعها لمعرفة أسباب وقف المعاش

خلال الأيام الأخيرة، شكا عددٌ من أصحاب المعاشات من توقّف صرف مستحقاتهم المالية بشكلٍ مفاجئ، دون معرفة الأسباب وراء ذلك، ما أثار القلق بين كبار السن وأسرهم، ودفع البعض إلى طرح تساؤلات عبر منصّات التواصل الاجتماعي بشأن أسباب هذا التوقف، والإجراءات التي يجب اتباعها لحل المشكلة.

خطوات معرفة أسباب وقف المعاش

ونستعرض خلال السطور التالية الخطوات التي يجب اتباعها من قبل صاحب المعاش أو المُستحق لمعرفة السبب الذي أدى إلى توقف المعاش وما يجب اتباعه.

وقالت مصادر في التأمينات، إنّ صاحب المعاش يفحص البطاقة الخاصة بصرف معاشه والرجوع إلى منفذ الصرف الذي يصرف مستحقاته المالية منه.

الرجوع إلى منفذ الصرف

وأضافت المصادر، أنّه بعد التأكد من عدم وجود مشكلة في منفذ الصرف يتم الرجوع إلى الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية لمعرفة الأسباب التي تكون قانونية، وفي حالة عدم وجود سبب قانوني يتم الرجوع إلى المكان الذي يقوم بصرف المعاش منه.

وتابعت المصادر، بأنّه خلال الأيام القليلة الماضية ظهرت حالة عبر منصّات التواصل الاجتماعي تشتكي من توقف معاش والدها البالغ من العمر 80 عامًا، وفور رصد هذه الحالة وعمل متابعة لحظية وجًهت إلى منفذ الصرف الخاص بوالدها «البريد» بعد التأكد من صحة بياناتها، وكذلك صحة التحويل إلى الحساب الجاري.

وتبين أنّ هناك مشكلة خاصة بالحساب الجاري الخاص بالشخص، وأنّ التأمينات ليس لها علاقة بوقف المعاش وأن المستحقات المالية الخاصة بوالدها تم تحويلها بشكلٍ كامل للحساب.

وأكدت المصادر، أنّ الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية تبذل جهودا كبيرة في العمل على حل مشاكل أصحاب المعاشات وكبار السن، وخاصة التي تتعلق بصرف المستحقات المالية الخاصة بهم.