تقديم 9 ملايين خدمة طبية في العيادات الخارجية بمستشفيات التأمين الصحي الشامل
تقديم 9 ملايين خدمة طبية في العيادات الخارجية بمستشفيات التأمين الصحي الشامل
أعلن الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن العيادات الخارجية في مستشفيات الهيئة بمحافظات المرحلة الأولى لمنظومة التأمين الصحي الشامل، قدّمت أكثر من 9 ملايين خدمة طبية وعلاجية في بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، وأسوان، منذ بدء تشغيل المنظومة في كل محافظة، مشيرًا إلى أن هذا الرقم يعكس قوة منظومة التشغيل وكفاءة الخدمات الصحية المقدمة في مختلف مستويات الرعاية.
804 عيادات خارجية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل
أوضح رئيس هيئة الرعاية الصحية أن منظومة العيادات الخارجية تمثل حلقة رئيسية في نظام الإحالة الذكية بين مراكز ووحدات طب الأسرة والمجمعات الطبية والمستشفيات، إذ تضم المجمعات الطبية والمستشفيات التابعة للهيئة 804 عيادات خارجية في 43 مجمعًا طبيًا ومستشفى بالمحافظات الست، تعمل ضمن نظام متكامل يعتمد على التحول الرقمي في إدارة المواعيد، وتنسيق الإحالات الطبية، وتسهيل رحلة المريض من التشخيص إلى العلاج والتعافي.
أضاف أن هذه العيادات تعمل وفق نظام تشغيل موحّد يضمن استمرارية الخدمة وجودة الأداء في جميع مراحل الرعاية، بما يحقق مفهوم التكامل بين الرعاية الأولية والثانوية والثالثية داخل منظومة التأمين الصحي الشامل.
20 تخصصًا طبيًا في العيادات الخارجية
أشار الدكتور أحمد السبكي إلى أن العيادات الخارجية تقدّم خدمات تخصصية متكاملة في أكثر من 20 تخصصًا طبيًا تشمل: الباطنة العامة، الجراحة العامة، العظام، القلب، الأطفال، النساء والتوليد، الأنف والأذن، الجلدية، المسالك البولية، العيون، الصدرية، الغدد الصماء، الكلى، المخ والأعصاب، الطب النفسي، العلاج الطبيعي، الأسنان، إلى جانب التخصصات الدقيقة مثل الأورام، التأهيل، الغدد، التجميل، والأوعية الدموية.
أكد أن هذا التنوع في التخصصات يضمن للمواطن المصري الحصول على خدمة طبية شاملة في بيئة علاجية حديثة، وفقًا لأعلى معايير الجودة والسلامة الصحية.
أوضح رئيس الهيئة أن ارتفاع تردد المواطنين على العيادات الخارجية بنسبة 16% خلال العام الحالي مقارنة بالعام الماضي، يعكس الثقة المتزايدة في كفاءة منظومة الخدمات الطبية المقدمة عبر الهيئة، مشيرًا إلى أن تحسّن معدلات الإتاحة وسرعة الاستجابة لحجز المواعيد خلال 48 ساعة فقط، يؤكد نجاح جهود التحسين المستمر في إدارة الخدمات الطبية وتسهيل وصول المواطنين إلى الرعاية التخصصية.
أكد أن الهيئة تعمل وفق مؤشرات أداء دقيقة تضمن الاستدامة التشغيلية والارتقاء بمستوى الخدمات بما يلبي احتياجات المواطنين الصحية.
نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمة الصحية
أضاف أن منظومة الإحالة الإلكترونية بين طب الأسرة والمجمعات الطبية أو المستشفيات، إلى جانب تطبيق الملف الطبي الموحّد لكل منتفع، شكّلت نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمة الصحية داخل منظومة التأمين الصحي الشامل، إذ أصبح من الممكن تتبّع رحلة المريض إلكترونيًا وتحليل بياناته الطبية بصورة شاملة، بما يحقق التكامل بين مستويات الرعاية المختلفة ويعزّز جودة القرار الطبي وسرعة الاستجابة.
واختتم بالإشارة إلى أن الهيئة العامة للرعاية الصحية تستعد لإطلاق نموذج متكامل لمجمّعات العيادات الخارجية المتخصصة في عدد من المحافظات، لتوفير تجربة صحية متكاملة تضم مختلف التخصصات في مكان واحد، مع دمج كامل لتقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل الرقمي للبيانات الطبية في إدارة الخدمة، بما يعزّز كفاءة التشغيل ويُسرّع الحصول على الخدمة بجودة عالمية.
أكد أن هذه الخطوات تمثّل ترجمة عملية لرؤية السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي في تحقيق العدالة الصحية الشاملة، وبناء منظومة صحية وطنية متكاملة قادرة على تقديم خدمات متقدمة ومستدامة لجميع المواطنين.
