لحماية المواطنين.. قرار جديد من حماية المستهلك قبل تخفيضات الجمعة البيضاء
لحماية المواطنين.. قرار جديد من حماية المستهلك قبل تخفيضات الجمعة البيضاء
وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتكثيف آليات الرصد الميداني والإلكتروني قبل موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، ومتابعة الأسواق والمنصات التجارية؛ لضمان التزام الشركات ومنصات التجارة الإلكترونية وأطراف المنظومة التجارية كافة بأحكام قانون حماية المستهلك وضوابطه التنفيذية، وبمبادئ الشفافية والمصداقية في عرض نسب التخفيضات والإعلان عن الأسعار قبل وبعد الخصم.
موسم تخفيضات الجمعة البيضاء
وشدد في بيان له، على ضرورة استمرار الحملات الرقابية ميدانيًا لضمان الالتزام الكامل، ومنع أي محاولات استغلال للمواطنين لتحقيق التوازن في العلاقة بين المستهلك والمُنتِج والمُورِّد، وتفعيل منظومة الرصد الميداني والإلكتروني استعدادًا لموسم تخفيضات الجمعة البيضاء، مع إلزام الشركات ومنصات التجارة الإلكترونية بالشفافية الكاملة والالتزام بأحكام القانون، والتنبيه بأن مخالفة الضوابط أو ترويج الإعلانات المضللة تُعرّض المخالفين لغرامات تصل إلى مليوني جنيه.
وأكد تنفيذ 837 حملة رقابية شملت المرور على 10.078 منشأة تجارية، وأسفرت عن ضبط 2.953 قضية متنوعة، بإجمالي مضبوطات تُقارب 43 طنًّا من السلع، وتلقّى الجهاز 18 ألفا و338 شكوى في مختلف القطاعات، إلى جانب 126 بلاغًا من المواطنين تتعلق بحالات تلاعب في الأسعار.
إصدار 188 قرارًا لصالح المستهلكين
كما أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك 188 قرارًا لصالح المستهلكين، بإجمالي قيمة مالية تُقارب 5 ملايين جنيه، كما تم إحالة 144 شكوى ضد بعض الشركات للنيابة العامة لعدم التزامها بتنفيذ قرارات مجلس إدارة الجهاز.
