«سفراء الضيافة».. مؤسسة سورية تدمج مصابي متلازمة داون في المجتمع بـ«مطعم»
«سفراء الضيافة».. مؤسسة سورية تدمج مصابي متلازمة داون في المجتمع بـ«مطعم»
كتبت: نادين محمد
مطعم من نوع خاص افتُتح مؤخرا وللمرة الأولى في العاصمة السورية دمشق، لتوظيف الشباب المصابين بمتلازمة داون، في خطوة تهدف إلى دمجهم في المجتمع وتمكينهم من المشاركة الفعلية في الحياة العملية، إضافة إلى كسر الحواجز الاجتماعية وإظهار قدراتهم أمام الجميع.
كيف بدأت فكرة المطعم؟
فكرة المطعم انطلقت من جمعية جذور، التي سعت إلى تقديم دعم ملموس للمصابين بمتلازمة داون بهدف إخراجهم من العزلة والوحدة ومساعدتهم على تجاوز تحديات المرض.
المطعم الجديد وفر فرصة للشباب بالعمل في بيئة تتيح لهم استثمار مهاراتهم وقدراتهم وتعينهم على المشاركة الفعلية في النشاط الاقتصادي والاجتماعي، وفق ما نشرته القناة الإخبارية السورية على مواقع التواصل الاجتماعي.
تدريب الشباب على التعامل مع العملاء
يعمل في المطعم نحو 16 شابًا وشابة من المصابين بمتلازمة داون، الذين تلقوا تدريبًا مكثفًا من قبل جمعية جذور على مهارات الضيافة، والتعامل مع الزبائن، وتقديم الطلبات، وإدارة تجربة الزوار داخل المطعم، وأعربوا عن سعادتهم وفخرهم بالعمل في المشروع، مؤكدين أنّه فرصة لإظهار قدراتهم أمام المجتمع وكسب الثقة بالنفس، وأنّ بيئة العمل المريحة والداعمة جعلتهم يشعرون بأنّهم جزءا من فريق قادر على الإنجاز. كما أشادوا بالتفاعل الإيجابي للزبائن والمجتمع، ما منحهم شعورًا بالتقدير والاحترام، مؤكدين أن المشروع يعكس الدعم الحقيقي والفرص الملموسة التي توفرها جمعية جذور للمصابين بمتلازمة داون.
لم تقتصر أهمية المشروع على الموظفين فحسب، بل امتد تأثيره إلى المجتمع، حيث لقيت فكرة المشروع تفاعلًا واسعًا على منصات التواصل الاجتماعي، وأعرب كثيرون عن إعجابهم بالمبادرة وتقديرهم لدورها في دمج ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث علق أحد المتابعين: «مشروع جميل سيساعد ذوي الاحتياجات الخاصة على الاندماج مع المجتمع، يشكل المطعم خطوة تاريخية نحو تحقيق الدمج الكامل للأشخاص ذوي متلازمة داون في الحياة اليومية».
