كيف تستفيد من تخفيضات البلاك فرايدي دون الوقوع في الفخ؟.. طرق الشكاوى «فيديو»

كتب: منة العشماوي

كيف تستفيد من تخفيضات البلاك فرايدي دون الوقوع في الفخ؟.. طرق الشكاوى «فيديو»

كيف تستفيد من تخفيضات البلاك فرايدي دون الوقوع في الفخ؟.. طرق الشكاوى «فيديو»

تجذب التخفيضات الكبيرة كثيرًا من المواطنين، خصوصًا أنّ الفترة الحالية «البلاك فرايداي» كما يطلق عليها تشهد خصومات تصل إلى 50% في المحال التجارية والأونلاين، ونرصد في السطور التالية كيفية الاستفادة من العروض والتخفيضات هذه الفترة ومشتريات يجب الابتعاد عنها، وكذلك متى وكيف يقدم المواطن شكوى لجهاز حماية المستهلك في حال التعرض لمشكلة.

كيفية الاستفادة من تخفيضات البلاك فرايداي؟

- شراء الملابس الأساسية التي تستخدم يوميًا، لأنها تكون عملية وتدوم فترة طويلة.

- يمكن الاستفادة من تخفيضات البلاك فرايداي أيضًا وشراء الأجهزة المنزلية التي يحتاجها الشخص في منزله.

- شراء منتجات العناية الشخصية التي تستهلك باستمرار ما يجعل الحصول عليها بسعر أقل فرصة جيدة.

بلاك فرايداي

أخطاء يجب الابتعاد عنها في التخفيضات والعروض

- الموضة السريعة لا تفيد على المدى الطويل لأنها تستخدم لفترة قصيرة ثم تفقد قيمتها.

- الابتعاد تمامًا عن شراء مستحضرات التجميل التي تقترب من انتهاء الصلاحية.

- الاكسسوارات التي يكون سعرها منخفض بشكل كبير لا تتحمل الاستخدام.

- الشراء من أجل السعر فقط دون الحاجة الحقيقة للمنتج قد يسبب إنفاق كبير من الأموال دون استفادة من المنتج نفسه.

- تجاهل سياسة الاسترجاع.

متى يجب تقديم شكوى لحماية المستهلك؟

- في حال واجه المواطن تخفيضات خادعة أو عدم الأعلان عن السعر قبل وبعد الخصم.

- إذ تم منعه من الاسترجاع أو الاستبدال بشكل غير قانوني.

- في حال عدم اتباع المحل التعليمات الصحيحة التي تعلن عنها حماية المستهلك.

كيف يمكن تقديم شكوى لحماية المستهلك؟

يمكن التواصل مع جهاز حماية المستهلك لتقديم شكوى سواء من خلال الخط الساخن 19588 أو من خلال تطبيق الجهاز على الهاتف الذكي أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي أو التوجه إلى المقر الرئيسي للجهاز.