آخر جمعة في موسم البلاك فريداي.. اعرف طرق الإبلاغ عن المنتجات المغشوشة
آخر جمعة في موسم البلاك فريداي.. اعرف طرق الإبلاغ عن المنتجات المغشوشة
- البلاك فرايدي
- عروض البلاك فرايداي
- تخفيضات البلاك فرايداي
- الإبلاغ عن المنتجات المغشوشة
- كيفية الإبلاغ عن المنتجات المغشوشة
ساعات قليلة تفصلنا عن آخر جمعة في شهر نوفمبر ليتمّ إتمام موسم الفرايداي، والذي يأتي ليكون آخر جمعة من شهر نوفمبر كل عام، إذ ينتظر الكثير من المواطنين حلول تلك المناسبة حتى يتمكّنوا من شراء ما يحتاجون إليه من منتجات وأجهزة كهربائية وملابس وأحذية وأدوات العناية بالجسم والشعر وغيرها بأرخص سعر ممكن، ولكن في كثير من الأحيان يتعرض المشتري للنصب عبر شراء منتجات مغشوشة في تلك العروض الوهمية التي يوفرها التجار بأسعار مخفضة عن الثمن الأصلي بكثير، ما يجعلهم يهتمون بمعرفة طرق الإبلاغ عن المنتجات المغشوشة.
ويحرص جهاز حماية المستهلك على توجيه العديد من النصائح للمواطنين حتى يتمكّنوا من شراء المنتجات في عروض البلاك فرايداي دون خوف من التعرض للنصب، كما حدد الجهاز عدة طرق حتى يتمكن المواطنين من الإبلاغ عن المنتجات المغشوشة عند شراءها، وتتمثل تلك الطرق في الآتي:
طرق الإبلاغ عن المنتجات المغشوشة
ينصح جهاز حماية المستهلك المشتري في البداية عند شراء منتج في العروض الوهمية الخاصة بـ البلاك فرايداي بالتوجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم التمكّن من حل الشكوى يتم التواصل مع جهاز حماية المستهلك، من خلال التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدته في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى، وفي حالة رغبته في تقديم شكوى مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:
1- يمكن الاتصال بالخط الساخن الخاص بالجهاز على الرقم 19588 من خلال أي خط أرضي.
2- أو إرسال رسالة بالشكوى عن طريق واتس آب على رقم 01577779999.
3- تقديم الشكوى من خلال تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور الخاص بجهاز حماية المستهلك.
4- إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233055753.
5- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي المهندسين أو 115 بالقرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
ولإتمام تقديم الشكوى يتم إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى في حالة استيفاء البيانات، يتم ذلك عن طريق واتس آب على الرقم 01281661882.
