رئيس «مياه مطروح» يعلن بدء التحول الرقمي وميكنة الخدمات
رئيس «مياه مطروح» يعلن بدء التحول الرقمي وميكنة الخدمات
أعلن اللواء مهندس أحمد إبراهيم الدسوقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح، عن بدء التحول الرقمي وميكنة الخدمات لتسهيل الإجراءات على المواطنين، وأن هدف الشركة الأول هو رضا العميل، وتوفير كوب مياه نظيف، وخدمة صرف صحي آمنة لسكان محافظة مطروح.
وتابع «الدسوقي» عقب توليه المهام، اليوم، سير العمل خلال جولة ميدانية داخل ديوان عام الشركة، شملت المرور على مختلف القطاعات والإدارات المركزية؛ للوقوف على مدى انتظام سير العمل، والاطمئنان على دقة وسرعة إنجاز المهام.
تطبيق أعلى معايير الانضباط الإداري
كما تابع «الدسوقي» خلال جولته القطاع التجاري بشركة مياه محافظة مطروح، وقطاع الموارد البشرية، والإدارات المالية والهندسية، واطلع على آليات العمل المتبعة، مشددًا على ضرورة الالتزام باللوائح المنظمة، وتطبيق أعلى معايير الانضباط الإداري.
وحرص رئيس شركة مياه مطروح خلال جولته على الاستماع إلى عدد من العاملين ومديري الإدارات حول معوقات العمل ومقترحات التطوير، موجهًا بضرورة تذليل كافة العقبات التي قد تواجه سير العمل اليومي، والعمل بروح الفريق الواحد للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالمحافظة.
ربط الخط الساخن بالإدارات وحل البلاغات فورًا
ووجه رئيس الشركة بضرورة ربط عمليات الخط الساخن بالإدارات المختلفة؛ لضمان انتظام الخدمة، وتسهيل الإجراءات للمواطنين، وعدم تأخر التعامل مع البلاغات المقدمة، وحلها فورًا.
