نائب محافظ كفر الشيخ يناقش شكاوى المواطنين ويوجه برفع مستوى الخدمات

كتب: مصطفى عنز

نائب محافظ كفر الشيخ يناقش شكاوى المواطنين ويوجه برفع مستوى الخدمات

نائب محافظ كفر الشيخ يناقش شكاوى المواطنين ويوجه برفع مستوى الخدمات

عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، لقاءً مفتوحًا مع عدد من أهالي المحافظة، للاستماع إلى شكاواهم وطلباتـهم في مختلف القطاعات، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، بضرورة تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.

مناقشة شكاوى المواطنين

وشهد اللقاء مناقشة عدد من المشكلات المتعلقة بقطاعات التعليم والكهرباء ومياه الشرب والري، حيث استعرض ممثلو الأجهزة التنفيذية الموقف الحالي لكل شكوى، مع توجيه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة ومعالجة المشكلات المطروحة في أسرع وقت.

وأكد نائب المحافظ أن اللقاءات الدورية مع المواطنين تهدف إلى إتاحة قنوات تواصل فعّالة، والعمل الميداني على حل المشكلات، بما ينعكس على تحسين جودة الخدمات داخل المحافظة.

الارتقاء بمنظومة الخدمات

من جانبه، شدد اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، على أن الارتقاء بمنظومة الخدمات والمرافق يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، مشيرًا إلى تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114) والرقم 0473220792 لتلقي الشكاوى والاستغاثات على مدار الساعة، والتعامل الفوري معها لضمان خدمة أفضل للمواطنين.