«يُحظر تداوله».. شروط الاستعلام عن التقرير الائتماني عبر «مصر الرقمية»
«يُحظر تداوله».. شروط الاستعلام عن التقرير الائتماني عبر «مصر الرقمية»
أتاحت منصة «مصر الرقمية» الاستعلام عن التقرير الائتماني للأفراد، وذلك وفق بعض الشروط مع توضيح المستندات المطلوبة لإتمام الخدمة، في إطار جهود الدولة وسعيها الدائم لتفعيل خدمات التحول الرقمي الشامل في الهيئات والمؤسسات الحكومية،
وفقًا لمنصة مصر الرقمية، يحتوي التقرير الائتماني على بيانات مفصلة حول التسهيلات الائتمانية للمُقترض، مثل عدد القروض وأنواعها، ومدى التزامه بسداد الأقساط في مواعيدها، فضلًا عن الأرصدة الخاصة بكل تسهيل ائتماني.
ويتضمن التقرير أيضًا معلومات عن أيام التأخير، المبالغ المتأخرة، وأي بيانات أخرى تقر بها البنوك والشركات (المقرضة) المشتركة في قاعدة بيانات الشركة المصرية للاستعلام الائتماني.
شروط وأحكام الاستعلام عن التقرير الائتماني
وقد حددت منصة مصر الرقمية شروط الاستعلام عن التقرير الائتماني، كالتالي:
- يُصرح للمستخدم باستخدام خدمة طلب التقرير الائتماني للاستعلام الشخصي فقط ولا يجوز تقديم التقرير إلى جهات منح الائتمان أو أي جهة أخرى.
- لا يجوز استخدام التقرير الائتماني أو محتواه لأغراض غير مصرح بها من الشركة المصرية للاستعلام الائتماني وبما يخالف القوانين واللوائح والتعليمات الرقابية.
- يتحمل المستخدم كامل المسئولية عن سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به، وأي استخدام يتم من خلال حسابه يعتبر تحت مسئوليته الكاملة.
- يجوز للمستخدم طباعة التقرير الائتمانى في أي وقت، كما يحق له الاستعلام لأكثر من مرة خلال فترة صلاحية التقرير الائتماني وهي 15 يوم من تاريخ طلب التقرير.
حظر تداول التقرير الائتماني
-
يحظر تداول أو مشاركة أو إعادة نشر أو توزيع محتوى التقرير الائتماني أو البيانات الواردة بهما إلى أي جهة سواء كانت داخلية او خارجية.
-
تحتفظ الشركة المصرية للاستعلام الائتماني بحق تعديل هذه الشروط والاحكام في أي وقت، ويعتبر الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التعديلات موافقة صريحة على الالتزام بالشروط المعدلة.
-
يتم تحديث البيانات طبقا للمعلومات التي يتم الإقرار بها من الجهات المانحة للائتمان وفقا للقوانين واللوائح والتعليمات التنظيمية الصادرة من الجهات الرقابية ودون أدنى مسئولية على الشركة المصرية للاستعلام الائتماني.
-
لا تتحمل الشركة المصرية للاستعلام الائتماني أي مسئولية في شأن أمن وحفظ البيانات في مواجهة المستخدم أو الغير، ويتم تقديم التقرير على أساس كما هو. وتقتصر مسئولية الشركة فقط في إتاحة البيانات والمعلومات الواردة اليه من مقدمها دون تعديل.
-
في حالة وجود اعتراض على بيانات من ضمن محتويات التقرير الائتماني، يتم تقديم الشكوى من خلال البنوك والشركات المتعامل معها من طرف العميل وذلك بعد استخراج تقرير الاستعلام الذاتي ومدة صلاحيته لا تتعدى 15 يوم عمل على أن يتم استيفاء النموذج الخاص بالشكاوى و إرفاق كافة المستندات المؤيدة والتي تثبت صحة الشكوى، أو من خلال التوجه مباشرة الى احدى مقرات شركة أي سكور المتواجدة بالقاهرة والإسكندرية لتقديم الشكوى.
-
يتم فحص الشكوى من خلال الجهة المقرة بالبيانات والرد عليها خلال 15 يوم عمل من تاريخ الشكوى.
وأشارت منصة مصر الرقمية، أنه يُطلب من المستخدم عند طلب خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني تجهيز الرقم القومي.
