«الاتصالات»: تدريب 220 ألف موظف ضمن خطة التحول الرقمي خلال 2025

02:38 م | الجمعة 02 يناير 2026

نجحت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تنفيذ الاستراتيجية الشاملة للتطوير المؤسسي خلال عام 2025، بهدف تعزيز القدرات الرقمية للعاملين بالدولة والمواطنين، ورفع كفاءة الخدمات الحكومية، ونشر الثقافة الرقمية والشمول المالي والرقمي على نطاق واسعن ضمن تنمية الكوادر الرقمية، وتدريب أكثر من 220 ألفا و5 موظفين من مختلف الوزارات والمحافظات، بإجمالي 24597 شهادة تدريبية.

الدورات التدريبية شملت الموظفين المتخصصين وغير المتخصصين

وأوضح حصاد عام 2025 الخاص بوزارة الاتصالات أن الدورات التدريبية شملت الموظفين المتخصصين وغير المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لتحسين الأداء الإداري وتعزيز كفاءة العمل المؤسسي، وتقديم دعم فني مستمر لنحو 463 موظفا بإدارات نظم المعلومات والتحول الرقمي، تضمنت بناء هيكل تشغيلي وتنظيم ورش عمل وبرامج حوارية، وإصدار دليل إجراءات موحد لتوحيد العمل الإداري داخل هذه الإدارات.

كما شمل التطوير المؤسسي كذلك مشروع تنميط التطبيقات والأنظمة الرقمية بالمحافظات، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتطوير منظومة دعم اتخاذ القرار، وربط هذه التطبيقات بمنصة مصر الرقمية لتسهيل تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين والمستثمرين، وتنفيذ مبادرات واسعة لمحو الأمية الرقمية ونشر الثقافة الرقمية بين المواطنين، حيث استفاد نحو 47282 مواطن بإجمالي 63860 شهادة تدريبية، كما شملت توعية المواطنين بالخدمات الرقمية المتاحة على منصات الجهات الحكومية ومكاتب البريد، بالإضافة إلى تعليم الاستخدام الآمن والمسؤول للذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، ورفع الوعي بالفرص والمخاطر الرقمية.

تأهيل مجموعة من المتخصصين بإدارات نظم المعلومات والتحول الرقمي

وعلى صعيد بناء الكوادر الرقمية، تم تأهيل مجموعة من المتخصصين بإدارات نظم المعلومات والتحول الرقمي ومراقبي الجودة لتدريب العاملين الآخرين، بالإضافة إلى تنمية قدرات المواطنين بواقع 8940 مواطنًا من المكلفات، والرائدات المجتمعية، ورجال الدين، والميسرات من المجلس القومي للمرأة، ورواد مراكز الشباب والرياضة، وهيئات قصور الثقافة، لتعزيز دور المجتمع في نشر الثقافة الرقمية.

كما شهدت العام إطلاق المنصة التجريبية «GovInnover» لتطوير قدرات العاملين بالدولة في التحول الرقمي والتفاعل الرقمي، وإطلاق منصة «حكايتنا» لتثقيف المواطنين وتدريبهم رقمياً، إلى جانب إنشاء أكاديميات MCIT-Huawei DTUs في 20 محافظة، وإنشاء Expert Hub لتأهيل مدربين تكنولوجيا معلومات معتمدين دوليًا.

وشملت برامج التدريب ورش عمل خاصة بوزارة العدل والمحاكم الاقتصادية والابتدائية والاستئناف، والنيابة العامة، ونيابات المرور، ومعاوني الأمن، ومراكز المعلومات بوزارة الداخلية، حيث بلغ عدد المستفيدين 6527 مستفيدًا. كما تم الانتهاء من تدريب 8940 مواطنًا من العاملين والمتطوعين بالجمعيات والمؤسسات الأهلية، ضمن جهود تعزيز المعرفة الرقمية في المجتمع المدني.

على صعيد الخدمات الحكومية، تم تطوير منظومة سلامة الغذاء، بما يشمل رقمنة تبسيط الإجراءات الإدارية لخدمتي التسجيل وترخيص شركات الأغذية، لتعزيز كفاءة الإجراءات وتحفيز الاستثمار المحلي والدولي.

وفي مبادرة حياة كريمة، تم الانتهاء من تدريب 39443 مواطنا في القرى المستهدفة، ليصل إجمالي المستفيدين من المبادرة الرقمية 166061 مواطنا، بهدف سد الفجوة الرقمية بين الريف والحضر وتمكين المواطنين من استخدام التكنولوجيا الحديثة والوصول إلى الخدمات الرقمية بكفاءة عالية.