شروط استخراج تظلم على مخالفات رخص القيادة من منصة الرقمية
شروط استخراج تظلم على مخالفات رخص القيادة من منصة الرقمية
تُتيح منصة «مصر الرقمية» للمواطنين إمكانية استخراج تظلم على مخالفات رخص القيادة، سواء لتصحيح بيانات، وتأتي هذه الخطوة لتقليل الزحام داخل مكاتب المرور، وتوفير الوقت والجهد، وعلى غرار ذلك نستعرض الشروط والمستندات المطلوبة لاستخراج تظلم على مخالفات رخص القيادة من منصة مصر الرقمية، ويممكن معرفتها في التقرير التالي..
شروط استخراج تظلم على مخالفات رخص القيادة من منصة الرقمية
1- في حالة تسجيل التظلم ولم يتم التسجيل على باقي المخالفات المُدرَّجة لن يُسمَّح بتسجيل التظلم على اي منها لاحقًا..
2- عند تسجيل التظلم يتم اختيار جميع المخالفات المتظلم عليها ويجب تحديد سبب التظلم من الاختيارات المتاحة.
3- عند تسجيل تظلم واختيار السبب «مخالفة مكررة» يجب اختيار المخالفة المكررة مع المخالفة الأصلية ليتم فحصهما معًا.
4- لا يمكن دفع المخالفات الغير مُتَّظَلَّم عليها إلا بعد البت في التظلم المُقَّدَم الكترونيًا.
5- يتم نظر التظلم وفحصه خلال 72 ساعة عمل.
6- في حالة قبول التظلم المقدم وإسقاط كافة المخالفات المُتَّظَلَّم عليها يتم الإعفاء من مقابل خدمة التظلم.
7- عند اختيار سبب التظلم مخالفة مكررة، يجب اختيار المخالفة الاخري.
المستندات المطلوبة لاستخراج تظلم على مخالفات رخص القيادة
- نوع الرخصة.
- رقم الرخصة.
لا تقتصر منصة مصر الرقمية على هذه الخدمة فحسب، إلا أنّها تقدم عدد من الخدمات الأخرى منها:
- تحديث بيانات المواطن.
- تفعيل بطاقة التموين الجديدة.
- استخراج بدل تالف أو فاقد.
- النقل من محافظة إلى أخرى.
- الفصل الاجتماعي (الانفصال عن بطاقة أخرى).
- ضم أفراد الأسرة أو إضافة المواليد.
- الاستعلام عن صرف التموين.
