تسعى الدولة إلى التحول نحو الرقمنة وميكنة كافة الخدمات المقدمة للجمهور، وذلك لتوفير الوقت والجهد على المواطنين والموظفين على حد سواء مع إتاحة دفع الخدمة لحظياً لإنهاء الخدمة بشكل سريع، حيث وفرت وزارة الداخلية بالتعاون مع وزارة العدل ماكينات لاستخراج شهادات وفاة أو ميلاد او قيد طلاق أو زواج، ويستعرض التقرير التالى خطوات الحصول على هذه الخدمة .

خطوات الحصول على المستندات

التوجه إلى السجل المدني أو أي مول يتواجد به الماكينات الذكية واتباع الخطوات التالية:

-الضغط علي زر أبدأ.
-إدخال الرقم القومي.
-إدخال رقم الهاتف.
-الوقوف بمحاذاة الكاميرا الموجودة في الماكينة للتحقق من وجهك باستخدام تقنية ذكية للتعرف علي شخص متلقي الخدمة .
- تحديد نوع المستند «شهادة وفاة أو ميلاد او قيد طلاق أو زواج».
- إدخال قيمة الشهادة فى مدخل مخصص يشبة ماكينة «atm».
- الحصول على المستند المطلوب مختوم عقب الدفع.

تطبيق منظومة التحول الرقمي

وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة الدولة الشاملة للتوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي، بما يحقق التيسير على المواطنين في الحصول على الخدمات الحكومية دون عناء أو تكدس، ويسهم في رفع كفاءة الأداء داخل الجهات الإدارية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، من خلال تقليل زمن إنجاز المعاملات وضمان الدقة والشفافية في تقديمها.

• وزارة الداخلية
• وزارة العدل
• خدمات رقمية
• خدمات سريعة