«التضامن» توجه بالمتابعة الميدانية لإعادة تسجيل حالات «تكافل وكرامة»
«التضامن» توجه بالمتابعة الميدانية لإعادة تسجيل حالات «تكافل وكرامة»
أصدرت مديريات التضامن الاجتماعي توجيهات للإدارات والوحدات الاجتماعية بشأن إعادة تسجيل الحالات المستفيدة من برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة»، حرصًا على المتابعة الميدانية لسير العمل، وضمان انتظام الإجراءات ودقة التنفيذ.
وشددت المديريات على القيادات التنفيذية ومديري الإدارات المختصة، بالتنسيق مع إدارة الضمان الاجتماعي بالمديرية، بالنزول الميداني إلى الإدارات الاجتماعية والوحدات التابعة، وذلك لمتابعة ملف إعادة التقييم لعملاء برنامج تكافل وكرامة.
ترصد «الوطن» توجيهات مديريات التضامن بشأن «تكافل وكرامة»:
- ضرورة التأكد من الالتزام بالضوابط والمعايير المعتمدة
- رصد أي معوقات على أرض الواقع والعمل على تذليلها فورًا
- تعزيز الانضباط الوظيفي، وتحقيق أعلى معدلات الجودة في الأداء
- ضمان حسن تقديم الخدمات المقدمة للمواطنين
- رفع تقارير دورية بنتائج المتابعة، وما تم اتخاذه من إجراءات تصحيحية، حال وجودها.