لتلقي الشكاوى والاستفسارات.. 6 طرق للتواصل مع وزارة المالية
لتلقي الشكاوى والاستفسارات.. 6 طرق للتواصل مع وزارة المالية
حددت وزارة المالية المصرية، 6 وسائل للتواصل مع الإدارة العامة لخدمة المواطنين التابعة للوزارة، وذلك لتلقي الاستفسارات أو الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت.
وأوضحت وزارة المالية على صفحتها الرسمية على موقع «فيس بوك»، أنه يمكن التواصل معها يوميًا من الثامنة والنصف صباحاً وحتى الرابعة مساءً، عبر قنوات الاتصال الآتية:
وسائل التواصل مع وزارة المالية
1- يمكن التواصل مع وزارة المالية عبر الخط الساخن 16408
2-رقم هاتف محمول للاتصال وإرسال رسائل واتس آب 01112955254
3- التواصل عبر الفاكس من خلال الرقم0223423180
4- التواصل عبر البريد الإلكتروني shakawy.mof@gmail.com
5- التواصل عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء https: //www.shakwa.eg/
6- الموقع الرسمي لوزارة المالية https://mof.gov.eg/ar/contcatus
تقديم الدعم للمواطنين
وأكدت وزارة المالية أنها تحرص دائمًا على التواصل والتفاعل مع المواطنين لتقديم أفضل خدمة ممكنة، ولذلك خصصت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة قنوات تواصل مباشرة لضمان الاستجابة السريعة وتقديم الدعم المطلوب.