«السكة الحديد» تنفي وجود حشرات في عربة قطار «الإسكندرية- أسوان»
«السكة الحديد» تنفي وجود حشرات في عربة قطار «الإسكندرية- أسوان»
أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر ممثلة في شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، بياناً إعلاميا حول ما أثير عبر عدد من صفحات التواصل الاجتماعي بشأن الشكوى المقدمة على العربة رقم 10 بالقطار رقم 2008 «الإسكندرية- أسوان» بتاريخ 1/2/2026، التي تتضمن وجود بعض حشرات بق وذلك في أثناء تحركه من الإسكندرية في طريقه إلى أسوان.
توضيح مهم من شركة السكك الحديدية
وأوضحت شركة السكك الحديدية بعض الحقائق في النقاط التالية:
1. العربة المُشار إليها تم دخولها للخدمة بعد إجراء عمرة لها بورشة كوم أبو راضي في فبراير 2025، وتم تشغيلها على القطار رقم 913، ومنذ دخولها للخدمة وحتى تاريخ الشكوى لم يرصد عليها أي شكاوى سواء بق أو أي حشرات.
2. القطار تحرك برقم 917 من القاهرة إلى الإسكندرية بتاريخ 31/1/2026 ولم يتم رصد أي شكاوي خلال هذه الرحلة.
3. تم استكمال رحلة القطار من الإسكندرية إلى أسوان برقم 2008 حيث تم رصد الشكوى المشار إليها قبل دخول القطار محطة بني سويف.
4. فور تلقي الشكوى، تم مقابلة القطار بواسطة طاقم المكافحة بمحطة أسيوط وإجراء مكافحة سريعة للعربة والقطار بالكامل.
5. تم إعادة أعمال المكافحة المركزة للقطار بالكامل مع التركيز على العربة المشار إليها في أثناء تواجده بأسوان، علمًا بأنه لم يتم رصد أي شكوى بهذا الخصوص من قبل.
6. بتاريخ 1/2/2026 تحرك القطار من أسوان إلى القاهرة «ورشة الإسباني» ولم يرصد أي شكوى عليهن حيث تم مقابلة القطار بالورشة بواسطة لجنة من الشركة وخدمة العملاء ومسؤولي الورشة ولم يتم رصد وجود أي حشرات بالقطار أو العربة المشار إليها.
7. تؤكد الشركة أن هذا الحدث حادث طارئ، وأن كافة قطارات السكك الحديدية يتم تطهيرها واعمال النظافة بها على مدار الساعة لتقديم أعلى مستوى من الخدمة لجمهور الركاب لتتواكب مع النهضة الكبيرة التي يعيشها قطاع السكك الحديدية.
