البحيرة تخصص خطا ساخنا لتلقي شكاوى المواطنين حول تعريفة الركوب الجديدة
البحيرة تخصص خطا ساخنا لتلقي شكاوى المواطنين حول تعريفة الركوب الجديدة
وجهت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، المواطنين بسرعة التواصل حال وجود أي شكاوى تتعلق بأسعار الوقود أو تعريفة الأجرة، عبر الخطوط التالية: الخط الساخن 114، أو غرفة العمليات المركزية بالمحافظة على أرقام 0453349447 و 0453345599، أو الخط الساخن لمجمع مواقف البحيرة 01000239547، وذلك لضمان سرعة التعامل مع البلاغات واتخاذ الإجراءات اللازمة فورًا، بما يحافظ على الانضباط وحقوق المواطنين.
جاء ذلك خلال تفقدها لمجمع مواقف دمنهور، لمتابعة سير العمل بالموقف، والتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة، وانتظام حركة السيارات وتوافرها لخدمة المواطنين
تعريفة الركوب الجديدة في محافظة البحيرة
وأكدت عازر ضرورة الالتزام الكامل بتعريفة الركوب الجديدة وعدم استغلال المواطنين، مشددة على إلزام جميع السائقين ومركبات الأجرة بوضع ملصقات واضحة بقيمة الأجرة الجديدة على الزجاج الأمامي والخلفي للسيارات، إلى جانب تعليق لافتات إرشادية داخل المواقف تتضمن التعريفة الرسمية المعتمدة لخطوط السير المختلفة.
كما استمعت محافظ البحيرة لعدد من الركاب، للاطمئنان على التزام السائقين بالتعريفة المحددة، وعدم التحميل بأكثر من الاعداد المقررة، وعدم دفع أي مبالغ تزيد عن التعريفة الرسمية المقررة، مشددة على عدم التهاون مع أي مخالفة أو تلاعب في الأجرة أو خطوط السير.
حملات رقابية لمتابعة الالتزام بتعريفة الركوب الجديدة
وأكدت أن الحملات الرقابية مستمرة على مدار الساعة بالتنسيق بين إدارات المواقف والمرور والتموين والوحدات المحلية، لضبط أي مخالفات وضمان الانضباط الكامل داخل المواقف وعلى مختلف خطوط السير بالمحافظة.
وأشارت محافظ البحيرة إلى استمرار تفعيل وحدة التحكم والسيطرة بالديوان العام وغرف العمليات الفرعية بجميع مراكز ومدن المحافظة لمتابعة تطبيق التعريفة الجديدة ، ورصد أي شكاوى أو مخالفات والتعامل الفوري معها، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أي تجاوزات.
يأتي ذلك فى ظل المتغيرات الاستثنائية التى تشهدها اسواق الطاقة العالمية، وعقب قرار لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية الصادر صباح اليوم الثلاثاء، والذي تضمن زيادة أسعار بعض منتجات المواد البترولية، ما استلزم تعديل تعريفة الركوب بما يتناسب مع تلك الزيادة.
