دردشة «الضيف».. واتساب يطلق ميزة ثورية للتواصل مع أشخاص لا يملكون التطبيق
دردشة «الضيف».. واتساب يطلق ميزة ثورية للتواصل مع أشخاص لا يملكون التطبيق
بدأ تطبيق واتساب في طرح ميزة ثورية جديدة لمستخدمي نظامي الأندرويد وiOS تُعرف باسم الدردشة للضيوف Guest Chat، وهي خاصية تتيح التواصل مع أشخاص لا يملكون حسابات على التطبيق عبر روابط ويب آمنة، دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق على أجهزتهم؛ وهي لا تزال في مراحلها التجريبية وتهدف إلى توفير تجربة مراسلة سلسة قد تحفز المستخدمين الجدد على التسجيل مستقبلاً، وهي تشبه في جوهرها التعامل مع التطبيقات الخارجية لكن دون تعقيدات التحميل الإضافية.
ميزة دردشة الضيوف
وتعتمد آلية عمل هذه الميزة على قيام المستخدم بإنشاء رابط دعوة من قسم «دعوة صديق» أو قائمة جهات الاتصال، ومشاركته عبر الرسائل القصيرة «SMS»، البريد الإلكتروني، أو أي وسيلة أخرى؛ وعند استلام الرابط، يمكن للطرف الآخر فتحه عبر المتصفح سواء من الكمبيوتر أو الهاتف، والاختيار بين تنزيل التطبيق أو المتابعة كـ«ضيف»، حيث يفتح الخيار الأخير واجهة «واتساب ويب» مباشرة للمراسلة، بحسب ما ذكره موقع «wabetainfo» المتخصص في رصد تحديثات تطبيق واتساب.
وعلى الرغم من كونها دردشة ضيوف، إلا أنها تتمتع بأمان عالٍ؛ حيث يقوم «واتساب ويب» بإنشاء معرف فريد ومفتاح تشفير يضمن أن المحادثات مشفرة تمامًا بين الطرفين «End-to-End Encryption»، ما يمنع واتساب نفسه من الاطلاع على المحتوى.
كما يمكن للمشاركين التحقق من هذا التشفير يدوياً أو عبر رمز الاستجابة السريعة «QR code»، مع ملاحظة أن الضيف يوافق ضمنيًا على شروط الخدمة، ويمكنه حالياً رؤية رقم هاتف الشخص الذي أرسل له الدعوة.

حماية هوية المستخدم
وفيما يخص الهوية الرقمية، يطلب تطبيق واتساب من الضيف إدخال اسم يمكن أن يكون مستعاراً لتسهيل التعرف عليه، مع التنبيه بأن واتساب لا يتحقق من الهوية الحقيقية للضيوف؛ وهو ما يفرض نوعاً من الحذر، إذ قد يتسرب الرابط لأشخاص غير مقصودين في حال اختراق البريد الإلكتروني أو تغيير رقم الهاتف، لذا يجب على المستخدمين التأكد من هوية الشخص الذي يتواصلون معه، علماً بأن الضيف هو من يبدأ المحادثة فعلياً بعد استلام الرابط.
ولتسهيل التمييز، يعرض التطبيق كلمة «ضيف» بوضوح في الشريط العلوي وداخل واجهة المحادثة، مع الإشارة إلى أن الحساب غير مسجل؛ إلا أن هذه المحادثات توفر ميزات محدودة نظراً لطبيعتها المؤقتة، فهي لا تدعم المجموعات، ولا مشاركة الوسائط كالصور والفيديوهات والمستندات والملصقات والرسائل الصوتية، كما تفتقر لدعم المكالمات الصوتية والمرئية، حيث تقتصر فقط على المراسلة النصية الأساسية.
وتخضع هذه الدردشات لنظام صلاحية محدد، حيث تنتهي تلقائياً بعد 10 أيام من التوقف عن النشاط، مما يتطلب إنشاء رابط جديد للمتابعة؛ كما أن الضيوف قد لا يتلقون تنبيهات بالرسائل الجديدة ويحتاجون لمراجعة المتصفح يدوياً، ولضمان التحكم الكامل، أتاح واتساب خيار «حظر الضيوف» بنفس الخطوات المتبعة للحسابات العادية، مما يمنع الضيف المحظور من إرسال أي رسائل إضافية، مع التأكيد على أن التواصل يقتصر فقط على الضيوف الذين شارك معهم صاحب الحساب الرابط مباشرة.