لو هاتف مخترق.. إزاي تستعيد حسابك ومحادثاتك
لو هاتف مخترق.. إزاي تستعيد حسابك ومحادثاتك
لم يعد الهاتف المحمول مجرد وسيلة للاتصال، بل تحول إلى مركز حياة متكامل يحتفظ بأسرارنا وصورنا ومحادثاتنا وحساباتنا الشخصية، لذلك، فإن تعرضه للاختراق لا يعني فقدان السيطرة على جهاز فقط، بل يمتد ليهدد الخصوصية والبيانات الحساسة، وفي ظل تزايد الهجمات الإلكترونية، يصبح من الضروري معرفة كيف تتصرف بسرعة لاستعادة حساباتك ومحادثاتك، والتي نوضحها في السطور التالية:
كيف تعرف أن هاتفك مخترق؟
هناك العديد من العلامات التي تدل على أن الهاتف مخترق مثل:
بطء مفاجئ في أداء الهاتف
استهلاك غير مبرر للبيانات أو البطارية
ظهور تطبيقات لم تقم بتثبيتها
رسائل أو منشورات صادرة من حساباتك دون علمك
ولحماية الهاتف من الاختراق يجب على الأشخاص القيام بالآتي، وفقا لموقع «تك كرانش» المتخصص في عالم التكنولوجيا ومنها:
- تأمين الجهاز فورًا
- افصل الإنترنت «الواي فاي وبيانات الهاتف»
- أعد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن إن أمكن
- احذف أي تطبيقات مشبوهة أو غير معروفة
استعادة الحسابات المخترقة
أهم ما يجب فعله هو تأمين حساباتك، خاصة على التطبيقات الأكثر استخدامًا مثل WhatsApp وFacebook وGmail:
غير كلمات المرور فورًا من جهاز آمن
فعل خاصية التحقق بخطوتين «Two-Factor Authentication»
سجل الخروج من جميع الأجهزة المرتبطة بالحساب
راجع إعدادات الأمان واستبعد أي نشاط مريب
استعادة المحادثات
استعادة المحادثات تعتمد على وجود نسخة احتياطية:
- في WhatsApp يمكن استرجاع الرسائل عبر النسخ الاحتياطي على Google Drive أو iCloud
- تأكد من إعادة تثبيت التطبيق باستخدام نفس رقم الهاتف
- وافق على استعادة النسخة الاحتياطية عند تسجيل الدخول
أما في تطبيقات مثل Facebook Messenger، فعادة ما تظل المحادثات محفوظة على الخادم ويمكن الوصول إليها بعد استعادة الحساب.
فحص شامل للهاتف
بعد تأمين الحسابات، من الضروري:
- تثبيت برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات
- تحديث نظام التشغيل لسد الثغرات الأمنية
- في الحالات المتقدمة، يُفضل إعادة ضبط المصنع «Factory Reset»
