مدير مجمع حياة بالجيزة: جميع النزلاء يحظون برعاية متكاملة على مدار 24 ساعة
مدير مجمع حياة بالجيزة: جميع النزلاء يحظون برعاية متكاملة على مدار 24 ساعة
أكد ماجد زكي، مدير مجمع حياة بمحافظة الجيزة، التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، أن المجمع يقدم خدمات الرعاية لـ473 نزيلا يمثلون 11 فئة، حيث هناك 18 مستفيدًا من الحضانة الإيوائية ذكور وإناث تحت 6 سنوات، تقدم لهم أفضل أنواع الرعاية سواء الطبية أو الترفيهية أو الاجتماعية، وهناك 54 طفلا ضمن فئة الضيافة الصغرى من سن 6 سنوات وحتى 10 سنوات ذكور، بالإضافة إلى 52 طفل في الفئة العمرية 10-12 سنة ذكور، و34 طفلا في الفئة العمرية من 12-15 سنة ذكور، و36 طفلا من سن 15 – 18 سنة ذكور أما مركز التصنيف والتوجيه للذكور يبلغ عددهم 46 طفل من 6 سنوات وحتى 18 سنة.
102 نزيلا يمثلون فئة كبار رجال بلا مأوى
وأوضح «زكي» في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أنه هناك 10 نزلاء يمثلون فئة الملاحظة ذكور في الفئة العمرية من 6 سنوات – 18 سنة، أما التصنيف إناث فهناك 45 طفلة تمثل الفئة العمرية من 6 سنوات – 18 سنة، أما الملاحظة إناث فيبلغ عددهن 18 طفلة في الفئة العمرية من 6 سنوات وحتى 18 سنة، وهناك 11 شابا يمثلون الرعاية اللاحقة ذكور أكبر من 18 سنة، ويتواجد 102 نزيلا يمثلون فئة كبار رجال بلا مأوى، و47 سيدة يمثلون فئة سيدات بلا مأوى.
أضاف «زكي» أن جميع النزلاء يحظون برعاية متكاملة على مدار الـ24 ساعة سواء طبية أو اجتماعية ونفسية وتغذية، وذلك عقب السياسة التي تتبعها إدارة المجمع والمتمثلة في تقسيم الخدمات على عدد من الجمعيات الأهلية الشريكة كي تكون هناك فرصة للمراجعة والمتابعة والمراقبة ومعرفة أوجه القصور للعمل على علاجها سريعا، وهو ما جعل النزلاء داخل المجمع يشعرون بتحسن الخدمات، خاصة أننا نعمل على الارتقاء بها بصفة مستمرة.
بحث حالة كل نزيل في الفئة التي يتواجد بها بمفرده
وأشار مدير مجمع حياة إلى أن هناك نهجًا يتم اتباعه داخل المجمع بصفة مستمرة مبني على منهجية إدارة الحالة، حيث يتم بحث حالة كل نزيل في الفئة التي يتواجد بها بمفرده، كي نستطيع تحديد التدخلات المناسبة له، فمثلا ندرس حالة الطفل وأسرته لمعرفة الأسباب التي جعلته يترك الأسرة، ونعمل على تنفيذ عدد من التدخلات وتأهيله لكي يندمج من جديد داخل الأسرة مرة أخرى، أو عندما يبلغ سن الـ18 عاما يكون قادرًا على الدمج في المجتمع.
شدد زكي أن هناك أسسًا مهنية يتعمل العمل عليها، ونعمل على تقديم خدمات قانونية متخصصة بشكل مباشر من خلال فريق عمل الوزارة أو الصندوق والمتخصص في الشئون القانونية ذلك بالإضافة الي ما تقدمه كل جمعية أو مؤسسة وفق تخصصها، ومن ثم يساعد في تقدم مؤشرات العمل مما يكون له بالغ الأثر على كافة النزلاء.
