5 أسباب تؤدي لتوقف عداد الكهرباء «أبو كارت» وكيفية معالجتها
5 أسباب تؤدي لتوقف عداد الكهرباء «أبو كارت» وكيفية معالجتها
أعلنت هندسة كهرباء التحرير «بدر» في قطاع السادات التابع لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أبرز الأسباب التي تؤدي إلى توقف عداد الكهرباء مسبق الدفع، إلى جانب الإجراءات الواجب اتباعها لتفادي انقطاع التيار أو التعرض لغرامات.
تجنب احتساب استهلاك جزافي أو تعرض العداد للتلف
وأوضح القسم أن توقف العداد يحدث غالباً نتيجة زيادة الأحمال وتشغيل أجهزة عالية الاستهلاك في وقت واحد، أو بسبب أعطال فنية داخلية، أو تلف في الأسلاك، أو نفاد الرصيد في العدادات الذكية، بالإضافة إلى حالات التلاعب بالعداد، مشدداً على ضرورة الإبلاغ الفوري في هذه الحالات لتجنب احتساب استهلاك جزافي أو تعرض العداد للتلف.
وأشار إلى أن نفاد الرصيد يُعد السبب الأكثر شيوعاً لانقطاع الكهرباء، حيث يفصل العداد تلقائياً عند وصول الرصيد إلى صفر.
ولفت إلى أن العدادات مبرمجة بعدم الفصل خلال فترات محددة، تشمل أيام الجمعة والعطلات الرسمية، وكذلك من الساعة الخامسة مساءً وحتى العاشرة صباحاً، لإتاحة فرصة للمشترك لإعادة الشحن.
إعادة تشغيله بعد تخفيف الأحمال واستخدام كارت الشحن.
وأضاف أن زيادة الأحمال عن الحد المسموح به، والذي يصل غالباً إلى 80 أمبير، يؤدي إلى فصل التيار كإجراء وقائي، ويمكن إعادة تشغيله بعد تخفيف الأحمال واستخدام كارت الشحن.
وحذر من أن محاولة فتح غطاء العداد أو التلاعب به تؤدي إلى فصله فوراً وظهور مؤشر التلاعب، مؤكداً أن إعادة تشغيله في هذه الحالة لا تتم إلا من خلال فني مختص، مع إمكانية توقيع غرامات.
وفيما يتعلق بالأعطال الفنية، أوضح أن ظهور رسائل خطأ على شاشة العداد، مثل الأكواد الفنية، يشير إلى وجود خلل يتطلب مراجعة شركة الكهرباء، كما أن ضعف البطارية أو ظهور مؤشر Low Batt يستوجب الإبلاغ لتغييرها قبل توقف العداد بشكل مفاجئ.
وأشار أيضاً إلى أن عدم شحن العداد لفترات طويلة قد يدفع الشركة لاتخاذ إجراءات قانونية، قد تصل إلى رفع العداد.
