طريقة التعرف على المحافظ الإلكترونية المسجلة بهاتفك.. الخطوات بالتفصيل
طريقة التعرف على المحافظ الإلكترونية المسجلة بهاتفك.. الخطوات بالتفصيل
- تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
- تنظيم الاتصالات
- خدمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
- منافذ خدمات الجهاز القومي لتنظم الاتصالات
- مواعيد عمل منافذ خدمات الجهاز القومي لتنظم الاتصال
- معرفة خطوط المحمول المسجلة باسم الشخص
- المحافظ الإلكترونية المسجلة على هاتفك
- المحافظ الإلكترونية
- خطوط الهاتف المحمول
يوفر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات العديد من الخدمات لمستخدمي الهواتف المحمولة، عبر تطبيقه المخصص MyNTRA، ومنها التعرف على المحافظ الإلكترونية المسجلة على هاتفك بسهولة.
ومن بين تلك الخدمات المقدمة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إمكانية التعرف على المحافظ الإلكترونية المسجلة على هاتفك، بطريقة سهلة من خلال استخدام الرقم القومي، عبر اتباع الخطوات الآتية:
طريقة التعرف على المحافظ الإلكترونية المسجلة على هاتفك
قم بتحميل تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات MyNTRA، وتثبيته على هاتفك.
فتح التطبيق بكتابة الرقم السري ورقم الهاتف.
اضغط على خدمات الأفراد.
اضغط على خدماتي.
ادخل على خدمة المحافظ الإلكترونية.
قم بإدخال رقمك القومي في المكان المخصص لمعرفة المحافظ المسجلة على هاتفك.
طريقة معرفة عدد خطوط المحمول المسجلة باسم الشخص
كما تعد خدمة أرقامي من بين الخدمات التي يقدمها تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وتتيح للمستخدم إمكانية معرفة عدد خطوط المحمول المسجلة باسم الشخص لدي شركات المحمول في مصر بمنتهى السهولة، باتباع الأتي:
فتح التطبيق بكتابة الرقم السري ورقم الهاتف.
اختار من القائمة الرئيسية خدمات الأفراد.
اضغط على خدمة أرقامي.
ادخل رقم البطاقة القومية، لترى جميع الخطوط المسجلة باسمك في شركات الاتصالات المتنوعة.
في حال اكتشاف أرقام لا تملكها ومسجلة باسمك قم بتقديم طلب إلغاء خط.
مواعيد عمل منافذ خدمات الجهاز القومي لتنظم الاتصالات
وللحصول على خدمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من خلال منافذ مقدمي الخدمات، يمكن التوجه إليها خلال المواعيد المحددة والتي تشمل الآتي:
طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة، من الساعة 9 صباحا وحتى الساعة 9 مساءا.
يوم الخميس من الساعة 9 صباحا إلى الساعة 10 مساءا.
يوم الجمعة من الساعة 12 ظهرا حتى الساعة 10 مساءا.
ويستثني من هذه المواعيد منافذ البيع بمحافظات جنوب سيناء والأقصر وأسوانومدينتي الغردقة ومرسى علم بمحافظة البحر الأحمر، ومنافذ البيع الموجودة على شاطئ النيل بالقاهرة والجيزة، على أن تلتزم منافذ البيع المتواجدة بالمراكز التجارية والنوادي والمواني بالمواعيد المقررة بهذه الجهات، طبقا لقرار مجلس الوزراء.
وفيما يتعلق بمقار مقدمي خدمات الاتصالات غير المرتبطة بالتعامل مع الجمهور، سيتم تفعيل منظومة العمل عن بعد يوم الأحد من كل أسبوع لمدة شهر.
ويتم العمل بهذه المواعيد تطبيقا لقرار مجلس الوزراء رقم 909 لسنة 2026 بشأن مواعيد عمل المحال العامة بدايًة من السبت 28 مارس 2026 ولمدة شهر، وبالإشارة إلى أحكام القانون رقم 10 لسنة 2003 بإصدار قانون تنظيم الاتصالات، أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مواعيد العمل الجديدة لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور.
ويحرص الجهاز على تطوير البنية التحتية الرقمية وتعزيز المنافسة بين الشركات، بما يساهم في تحسين مستوى الخدمة ودعم التحول الرقمي في مختلف أنحاء البلاد.
