كاتب صحفي: مكاتب التموين تقدم دعما مباشرا لغير القادرين على التعامل الرقمي

قال الكاتب الصحفي كمال ريان أن الدولة أتاحت أكثر من وسيلة لتحديث بيانات البطاقات التموينية، مراعاة لظروف الفئات المختلفة من المواطنين، حيث يمكن التحديث عبر موقع دعم مصر من خلال إدخال رقم البطاقة التموينية والرقم القومي وتسجيل رقم الهاتف، ثم مراجعة البيانات وتأكيدها، وهي عملية سهلة وبسيطة.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية على قناة «إكسترا نيوز»، أن التحديث يمكن أيضاً عبر بوابة مصر الرقمية من خلال إنشاء حساب وتسجيل البيانات، إلا أن هذه الوسيلة قد تمثل صعوبة لبعض المواطنين، خاصة كبار السن الذين قد لا يجيدون التعامل مع الوسائل الرقمية.

الدولة تتيح بديلاً غير رقمي

وتابع: «الدولة أتاحت بديلاً غير رقمي، يتمثل في التوجه إلى مكاتب التموين، حيث يتم تقديم المساعدة للمواطنين في تسجيل البيانات، مع الاكتفاء بإحضار بطاقة الرقم القومي والبطاقة التموينية ورقم هاتف مسجل باسم المواطن، لتسهيل عملية التحديث».

وأكمل: «تسجيل رقم الهاتف أمر بالغ الأهمية حيث يستخدم في التواصل مع المستفيدين وإرسال الرسائل الخاصة بالدعم، مؤكداً ضرورة أن يكون الرقم مسجلاً باسم المنتفع لضمان وصول الخدمات بشكل صحيح».

• البطاقات التموينية
• التموين