تيسيرات للمتأخرين وجدولة مديونيات.. «مياه سيناء» تطلق مبادرة لدعم كفاءة الخدمة
تيسيرات للمتأخرين وجدولة مديونيات.. «مياه سيناء» تطلق مبادرة لدعم كفاءة الخدمة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بشمال وجنوب سيناء تقديم عدد من التيسيرات للعملاء المتأخرين في سداد المستحقات، وذلك ضمن حر صها على دعم واستقرار الخدمات المقدمة للمواطنين، وانطلاقًا من مسؤوليتها المجتمعية وحرصها على مراعاة الظروف المختلفة للأهالي بسيناء.
استمرار تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بكفاءة ودون انقطاع
وأكدت الشركة، في بيان لها، أهمية سرعة توجه العملاء لتسوية المديونيات والاستفادة من التسهيلات المتاحة، بما يضمن استمرار تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بكفاءة ودون انقطاع، موضحة أن التيسيرات تشمل إمكانية السداد أو شحن العدادات من خلال المراكز التابعة لها، أو عبر شركات الدفع الإلكتروني، والمحصلين، وتطبيقات الهاتف المحمول، إلى جانب إتاحة نقل ملكية التعاقد باسم العميل بعد تقديم مستندات إثبات الملكية.
أشارت إلى إمكانية جدولة المديونيات السابقة بنظام ميسر يراعي الظروف الاقتصادية للمواطنين، فضلًا عن توفير الدعم الفني والإداري اللازم لضمان استمرار الخدمة بصورة منتظمة.
التوجه إلى أقرب فرع أو التواصل عبر القنوات الرسمية
وشددت الشركة على أن انتظام السداد يسهم بشكل مباشر في دعم خطط التطوير ورفع كفاءة منظومة مياه الشرب والصرف الصحي، بما يحقق أفضل مستوى من الخدمة لأهالي شمال وجنوب سيناء، داعية جميع العملاء إلى سرعة الاستفادة من هذه التيسيرات والتوجه إلى أقرب فرع أو التواصل عبر القنوات الرسمية، لتجنب اتخاذ أي إجراءات قانونية وضمان استمرارية الخدمة.
وأكدت الشركة في ختام بيانها أنَّ الحفاظ على استدامة خدمات المياه والصرف الصحي يمثل مسؤولية مشتركة، مشيرة إلى أن التعاون بين الشركة والمواطنين يعد ركيزة أساسية لبناء مستقبل أفضل لأرض الفيروز.
