«صحة الشرقية» تطلق دليلاً تفاعلياً لخدمات «القومسيون الطبي» لتسهيل الإجراءات على المواطنين

أعلن الدكتور أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة بالشرقية، إتاحة الدليل التفاعلي لخدمات المجلس الطبي العام بالشرقية «القومسيون الطبي»لتسهيل تقديم الخدمة الطبية للمواطنين

تسهيل إجراءات الحصول على الخدمات

وأوضح وكيل وزارة الصحة، أن الدليل التفاعلي يهدف إلى تعريف المواطنين والمترددين بكافة الخدمات المقدمة وآليات الحصول عليها بصورة مبسطة وحديثة، ضمن خطة وزارة الصحة والسكان للتوسع في استخدام الوسائل الرقمية الحديثة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

تطوير آليات التواصل والخدمة

وأكد «البيلي» استمرار العمل على تطوير آليات التواصل وتقديم الخدمة بشكل أكثر كفاءة ومرونة، مشيداً بجهود فريق العمل بالمجلس الطبي العام بالشرقية بقيادة الدكتورة إيناس حمدي مديرة المجلس، في إعداد وإتاحة الدليل بصورة احترافية تواكب التطور التكنولوجي.

دليل تفاعلي شامل للمواطنين

ومن جانبه، أوضح الأستاذ محمود عبدالفتاح مدير الإعلام والعلاقات العامة بالمديرية، أن الدليل يتضمن شرحاً وافياً للخدمات المختلفة المقدمة من المجلس الطبي العام، بالإضافة إلى فهرس تفاعلي لسهولة التنقل بين المحتويات، وروابط مباشرة للفيديوهات التوضيحية والمستندات المطلوبة.

استطلاع رأي لتحسين الخدمات

وأضاف أن الدليل يحتوي أيضاً على استطلاع رأي للمتعاملين بهدف قياس مستوى الرضا والعمل المستمر على تحسين الخدمات، لافتاً إلى أن الدليل يمثل مرجعاً متكاملاً يوفر الوقت والجهد على المواطنين ويعزز سهولة الوصول للخدمات المختلفة.

إتاحة الدليل عبر الروابط الإلكترونية أو الرابط التالي

• الشرقية
• الصحة
• المجلس الطبي
• المواطتين