حركة تغييرات مرتقبة بشركات الكهرباء.. استبعاد غير المتفاعلين مع شكاوى المواطن

كتب: سلامة عامر

حركة تغييرات مرتقبة بشركات الكهرباء.. استبعاد غير المتفاعلين مع شكاوى المواطن

حركة تغييرات مرتقبة بشركات الكهرباء.. استبعاد غير المتفاعلين مع شكاوى المواطن

انتهت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من اللمسات النهائية لحركة تغييرات موسعة من المقرر أجراؤها بعدد من قيادات الشركة القابضة لكهرباء مصر ورؤساء شركات التوزيع، ضمن خطة الوزارة لإعادة هيكلة منظومة العمل.

مراجعة مؤشرات أداء كل شركة

وكشفت مصادر بوزارة الكهرباء، لـ«الوطن»، عن انتهاء فحص ملفات المرشحين لتولي المناصب القيادية، ومراجعة مؤشرات الأداء الخاصة بكل شركة، خاصة ما يتعلق بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتحسين جودة الخدمة، وخفض نسب الفقد الفني والتجاري، إلى جانب معدلات التحصيل المالي.

أضافت المصادر أن الحركة المرتقبة تستهدف الدفع بقيادات تمتلك خبرات فنية وإدارية قادرة على التعامل مع التحديات الحالية التي تواجه قطاع الكهرباء، وتحقيق أهداف الوزارة في تطوير شبكات التوزيع وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين.

تنفيذ خطط الترشيد والتحول الرقمي بالشركات

أشارت إلى أن تقييم القيادات اعتمد على عدة معايير، من بينها التفاعل مع شكاوى المواطنين، ومعدلات الأعطال، ونسب الفقد، ومستوى الانضباط الإداري، إضافة إلى القدرة على تنفيذ خطط الترشيد والتحول الرقمي داخل الشركات التابعة.

أكدت المصادر أن بعض القيادات تم استبعادها من الحركة الجديدة بسبب ضعف الأداء وعدم تحقيق المستهدفات المطلوبة، إلى جانب عدم التفاعل الكافي مع شكاوى المواطنين أو التأخر في تنفيذ خطط تحسين الخدمة.

ومن المنتظر الإعلان رسميًا عن حركة التغييرات خلال أيام، عقب اعتمادها في إطار توجه وزارة الكهرباء لضخ دماء جديدة بالمناصب القيادية وتحسين كفاءة التشغيل والأداء داخل شركات الكهرباء على مستوى الجمهورية.


مواضيع متعلقة