وقف خدمة الدفع الإلكتروني بـ«مياه الإسكندرية» مؤقتا بسبب التحديثات
وقف خدمة الدفع الإلكتروني بـ«مياه الإسكندرية» مؤقتا بسبب التحديثات
أصدرت شركة مياه الشرب بالإسكندرية تنويهًا مهمًا لعملائها بشأن توقف خدمة الدفع الإلكتروني عبر موقعها الرسمي بشكل مؤقت، في إطار تنفيذ مجموعة من التحديثات التقنية على منظومة الدفع «فوري».
تحديثات على منظومة الدفع بـ«مياه الإسكندرية»
أوضحت الشركة في بيان اليوم، أن هذا الإجراء يأتي ضمن خطتها المستمرة لتطوير الخدمات الرقمية، ورفع كفاءة الأداء الإلكتروني، بما يضمن تقديم تجربة أفضل للمستخدمين عقب الانتهاء من أعمال التحديث.
وأكدت شركة مياه الشرب أن خدمة الدفع عبر الموقع الإلكتروني تم إيقافها بشكل مؤقت، لحين الانتهاء من التحديثات الجارية، مشيرة إلى أن ذلك يأتي لضمان عودة الخدمة بكفاءة أعلى وجودة أفضل.
وشددت على حرصها الدائم على تطوير البنية التكنولوجية، بما يواكب التحول الرقمي ويُسهم في تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بوسائل الدفع الإلكتروني.
إشعار بعودة الخدمة
وأعلنت الشركة أنها ستقوم بإخطار العملاء فور الانتهاء من أعمال التحديث، وإعادة تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني مرة أخرى، داعية المواطنين إلى تفهم هذا الإجراء المؤقت.
واختتمت شركة مياه الشرب بالإسكندرية بيانها بتوجيه الشكر لعملائها على تعاونهم ودعمهم المستمر، مؤكدة استمرارها في العمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
