محافظ الأقصر يبحث 100 طلب وشكوى ويوجه بسرعة فحصهم والرد خلال 48 ساعة

عقد المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، اليوم الإثنين، لقاًء مفتوحًا مع المواطنين بقاعة رقم (3) بديوان عام المحافظة، بحضور الدكتور هشام أبوزيد، نائب محافظ الأقصر، وحسن عبد الرحمن، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين، إلى جانب رؤساء المراكز والمدن، ووكلاء الوزارات، ومديري المديريات والإدارات الخدمية، لحرصه على التواصل المباشر مع المواطنين والتعرف على احتياجاتهم ومشكلاتهم على أرض الواقع،

واستمع محافظ الأقصر خلال اللقاء إلى أكثر من 100 طلب وشكوى مقدمة من المواطنين، تنوعت بين طلبات إنهاء إجراءات التراخيص والتصالح وتقنين الأوضاع، إلى جانب مطالب تتعلق بقطاعات التربية والتعليم، والتموين، والرعاية الصحية، ومياه الشرب، والكهرباء، والمرافق العامة، فضلاً عن طلبات الإسكان الشعبي وتوفير فرص العمل وخدمات التضامن الاجتماعي وبرامج تكافل وكرامة.

الدراسة الفورية لجميع الشكاوى

وأكد أن خدمة المواطن الأقصري وتلبية احتياجاته الأساسية، تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على ضرورة التعامل الجاد والسريع مع كافة الشكاوى والطلبات المقدمة

ووجه المحافظ رؤساء المدن والمسؤولين المختصين، بسرعة فحص ودراسة جميع الشكاوى التي تم عرضها خلال اللقاء، والرد عليها خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة، مع الالتزام الكامل بالقانون والشفافية، بما يسهم في تلبية احتياجات المواطنين، وتخفيف الأعباء المعيشية عن كاهلهم، وتحقيق أعلى مستويات الاستجابة لمطالبهم.

• الأقصر
• عبد المطلب عمارة
• المواطنين
• خدمات الأقصر
• ديوان عام محافظة