اليوم.. بدء استقبال تظلمات بطاقات التموين الموقوفة
اليوم.. بدء استقبال تظلمات بطاقات التموين الموقوفة
تبدأ وزارة التموين والتجارة الداخلية، اليوم الأحد 14 يونيو 2026، استقبال تظلمات المواطنين المتضررين من وقف بطاقة التموين وعدم صرف السلع التموينية والخبز المدعم، لتحديث قواعد البيانات وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
ويأتي فتح باب التظلمات أمام أصحاب بطاقة التموين الموقوفة بعد مطالبة المواطنين، بإتاحة فرصة جديدة لتصحيح البيانات واستكمال المستندات المطلوبة.
تحديث البيانات إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية
وأكدت وزارة التموين أن تقديم تظلم على بطاقة التموين يتطلب أولًا تحديث البيانات إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، من خلال إدخال بيانات الدخل والإنفاق والاستهلاك والحيازة، ثم طباعة استمارة تحديث البيانات والتوجه بها إلى مكتب التموين المختص لتقديم التظلم وإرفاق المستندات المؤيدة.
وتشمل خطوات تظلمات بطاقة التموين تقديم الطلب بمكتب التموين التابع له المواطن، ثم إرسال رقم وتاريخ التظلم إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19959، على أن يتم فحص الطلب والمستندات من جانب مكتب التموين ومديرية التموين المختصة قبل المراجعة النهائية بالوزارة لاتخاذ القرار بشأن إعادة الدعم للحالات المستحقة.
وأوضحت التموين، أن تحديث بيانات بطاقة التموين يعد شرطًا أساسيًا لقبول التظلمات، حيث يجب على المواطن الدخول إلى منصة مصر الرقمية، واختيار خدمات التموين، ثم تحديث بيانات البطاقة وإدخال الرقم القومي ورقم البطاقة التموينية واستكمال البيانات المطلوبة ورفع المستندات اللازمة.
الأوراق المطلوبة لتحديث بطاقة التموين
أما الأوراق المطلوبة لتحديث بطاقة التموين فتشمل بطاقة الرقم القومي السارية للزوج والزوجة، وإيصال كهرباء حديث، ووثيقة الزواج، وشهادات ميلاد الأبناء أو بطاقاتهم الشخصية، إلى جانب المؤهلات الدراسية للأبناء وبيانات الأفراد المقيدين على البطاقة من غير الزوجة والأبناء.
