مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية يوسع خدماته: خط ساخن بـ4 لغات
مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية يوسع خدماته: خط ساخن بـ4 لغات
يواصل مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية تطوير خدماته وتوسيع نطاق الوصول إلى الجمهور داخل مصر وخارجها، من خلال منظومة متكاملة تعتمد على أحدث الوسائل التكنولوجية لتقديم الفتوى الشرعية الموثوقة بصورة ميسرة وسريعة.
فتاوى العبادات والمعاملات
وأوضح مركز الأزهر أنه يتيح خدماته عبر قسمي الفتاوى الهاتفية والفتاوى النصية، إلى جانب عدد من الوحدات المتخصصة التي تتعامل مع مختلف القضايا والاستفسارات الشرعية، وتشمل فتاوى العبادات، والمعاملات، والأحوال الشخصية، والفكر والأديان، وفتاوى النساء، فضلًا عن وحدة خاصة للفتاوى باللغات الأجنبية.
الالتزام الكامل بسرية البيانات
وأكد أن الخدمات الإفتائية التي يقدمها تعتمد على نخبة من علماء الأزهر الشريف المتخصصين، بما يضمن تقديم فتاوى دقيقة ومنضبطة تستند إلى المنهج الأزهري الوسطي، مع الالتزام الكامل بسرية بيانات المستفتين واستفساراتهم.
وأشار إلى أن الفتوى تُقدَّم بعدة وسائل تشمل الرد الشفهي عبر الهاتف، والرد النصي الإلكتروني، فضلًا عن تقديم الفتوى الميدانية في بعض الحالات، بما يسهم في تلبية احتياجات مختلف الفئات والشرائح المجتمعية.
وفي إطار التوسع في خدمة الجمهور من مختلف الجنسيات، يتيح المركز تقديم الفتاوى باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية والألمانية، بما يعزز التواصل مع المسلمين حول العالم وييسر حصولهم على الرأي الشرعي الصحيح من مصدر موثوق.
ودعا المركز الراغبين في الاستفادة من خدماته إلى التواصل عبر الخط الساخن داخل مصر على الرقم 19906 بسعر المكالمة العادية، أو من خارج مصر على الرقم 0020225973500، كما يمكن إرسال طلبات الفتوى إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للمركز وتطبيق الفتاوى، بالإضافة إلى التواصل عبر الرسائل الخاصة على الصفحة الرسمية للمركز بموقع «فيسبوك».
