مصر للطيران تكشف تفاصيل حكم تعويض راكبين.. وتؤكد: ملتزمون بجميع حقوق عملائنا

أعلنت شركة مصر للطيران أنه بالإشارة إلي ما تم تداوله في إحدي المواقع الإخبارية بشأن نشر خبر بعنوان محكمة القاهرة الاقتصادية تلزم شركة مصر للطيران بسداد تعويض راكبين بسبب إلغاء رحلة من إسطنبول إلى القاهرة وعدم إخطارهما بالتعديل الذي طرأ على موعد السفر، فإن الخبر أغفل في مضمونه صدور حكم لصالح مصر للطيران في الدعوى الفرعية لهذا النزاع القضائي، الذي بمقتضاه ثبت قيام شركة مصر للطيران باتباع جميع الإجراءات المقررة دوليا بشأن تعديل مواعيد الرحلات، إذ أرسلت الإخطارات اللازمة إلى شركة السياحة مصدرة التذكرة للراكبين، التي لم تقم بدورها بإخطارهما بتعديل موعد الرحلة.

وأكدت شركة مصر للطيران التزامها الكامل بحقوق عملائها، كما تحرص على انتظام مواعيد الرحلات واتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة التي تتضمن إخطار الركاب عند تعديل مواعيد الرحلات لأي سبب.

كما أهابت مصر للطيران بالمواقع الإلكترونية الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي ضرورة تحرى الدقة عند نشر أي أخبار عن الشركة الوطنية مصر للطيران، مشددة على ضرورة الرجوع إلى الجهات المختصة والمصادر الرسمية بالشركة للتحقق من الأخبار قبل نشرها لما قد يترتب على إغفال ذلك نشر أخبار مقتضبة أو غير صحيحة، ما قد يؤدي إلى إثارة الشائعات والإضرار باسم وسمعه الناقل الوطني لمصر.

• مصر للطيران
• الطيران
• الحكومة
• المطارات