رئيس مدينة أبو النمرس بالجيزة يبحث شكاوى المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي

كتب: سلامة عامر

رئيس مدينة أبو النمرس بالجيزة يبحث شكاوى المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي

رئيس مدينة أبو النمرس بالجيزة يبحث شكاوى المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي

عقد محمود شنب رئيس مركز ومدينة أبو النمرس بالجيزة لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بديوان عام مجلس المدينة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة، وتعليمات الدكتور إبراهيم الشهابي نائب المحافظ للمراكز والمدن، بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على سرعة حل مشكلاتهم.

لقاء أسبوعي مع المواطنين

شهد اللقاء، الذي يُعقد بشكل دوري كل يوم اثنين، استقبال ومقابلة 23 مواطنًا من أبناء المدينة والقرى التابعة للمركز، حيث تم الاستماع إلى الشكاوى والطلبات المقدمة منهم في مختلف القطاعات الخدمية، والعمل على دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

وأكد رئيس مركز ومدينة أبو النمرس أن هذه اللقاءات تأتي في إطار حرص الأجهزة التنفيذية على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والتعرف على احتياجاتهم ومشكلاتهم على أرض الواقع، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطنين.

فحص طلبات المواطنين

وأشار إلى أن جميع الطلبات والشكاوى التي تم عرضها خلال اللقاء تحظى بالمتابعة الفورية، مع توجيه الإدارات المعنية بسرعة فحصها والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة.

يأتي ذلك في إطار نهج محافظة الجيزة الهادف إلى ترسيخ مبدأ المشاركة المجتمعية، وتقديم خدمات أكثر كفاءة للمواطنين، من خلال التواصل المستمر والاستجابة السريعة لمطالبهم واحتياجاتهم اليومية.


مواضيع متعلقة