أجهزتك الكهربائية بتفصل بسبب الأحمال الزائدة؟ الحل في خطوة واحدة
أجهزتك الكهربائية بتفصل بسبب الأحمال الزائدة؟ الحل في خطوة واحدة
مع الارتفاع الملحوظ في درجات الحرارة والاعتماد على التكييف والأجهزة الكهربائية ذات الاستهلاك العالي، يواجه الكثير من المواطنين أزمة متكررة تتمثل في الانقطاع المفاجئ للتيار الكهربائي داخل المنزل، أو ملاحظة ضغف الإضاءة بمجرد تشغيل التكييف، ما يعطي إنذار بأن العداد الحالي لم يعد قادرًا على تحمل الاستهلاك الفعلي للمنزل، بما قد يعرض الأجهزة الكهربائية للتلف المحتوم نتيجة عدم استقرار الجهد الكهربائي، وفي إطار هذا أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة تتيح للمشتركين تعديل قدرة العداد ورفع كفاءته أونلاين.
وأوضح قطاع السادات التابع لشركة الكهرباء، ممثلاً في هندسة كهرباء التحرير بدر، أن تحويل عداد الكهرباء إلى قدرة أكبر لا يترتب عليه تلقائياً زيادة قيمة الفاتورة الشهرية أو الانتقال إلى شرائح استهلاك أعلى، وأكدت الشركة، في بيان لها عبر حسابها الرسمي، أن هذه الخطوة تصب تماماً في مصلحة المستهلك؛ إذ تضمن توزيع الأحمال الكهربائية داخل المنشأة بشكل متوازن وآمن، فضلاً عن حماية الشبكة الداخلية للعقار من مخاطر الماس الكهربائي والأعطال المفاجئة الناتجة عن زيادة الأحمال.
خطوات التقديم طلب استبدال عداد بقدرة أكبر عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
- تسجيل الدخول للموقع الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، باستخدام حسابك، أو بإنشاء حساب جديد إذا كانت هذه زيارتك الأولى.
- من القائمة الرئيسية لخدمات العدادات، اضغط على خيار طلب استبدال عداد بقدرة أكبر.
- قم بملء استمارة الطلب الإلكترونية بدقة، والتي تشمل (رقم العداد الحالي، العنوان بالتفصيل، وبيانات العقار).
- أرفق الأوراق المطلوبة.
- راجع كافة البيانات والمستندات للتأكد من صحتها، ثم اضغط على زر إرسال الطلب.
وبعد إتمام إرسال الطلب بنجاح، ستقوم شركة الكهرباء التابع لها بفحص الأوراق، وتحديد موعد للمعاينة الفنية على الطبيعة من خلال الفني المختص، وذلك لحساب قيمة المقايسة الجديدة وإخطارك بها لاستكمال الإجراءات.
المستندات والأوراق المطلوبة للتقديم
- صورة بطاقة الرقم القومي بشرط أن تكون سارية الصلاحية.
- صورة من عقد الملكية أو عقد الإيجار الخاص بالعقار.
- صورة من آخر إيصال كهرباء تم سداده للعداد الحالي.
- كشف يوضح الأجهزة الكهربائية الجديدة والمقترح تشغيلها.
