نائب محافظ الأقصر يبحث 60 طلبا وشكوى للمواطنين خلال اللقاء الأسبوعي
نائب محافظ الأقصر يبحث 60 طلبا وشكوى للمواطنين خلال اللقاء الأسبوعي
عقد الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، اليوم الاثنين، اللقاء الأسبوعي للاستماع إلى شكاوى المواطنين وطلباتهم، وذلك بحضور حسن عبد الرحمن، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، ورؤساء المدن والمراكز، ومديري المديريات الخدمية أو من يمثلهم.
بحث شكاوى المواطنين
وخلال اللقاء، استمع نائب المحافظ إلى 60 طلبا وشكوى مقدمة من المواطنين، وتنوعت الشكاوى ما بين طلبات تخص خدمات التضامن الاجتماعي والتأمين الصحي وتوفير فرص عمل، إلى جانب طلبات التقنين بالمراكز والمدن المختلفة.
وأكد الدكتور هشام أبو زيد ضرورة سرعة دراسة وفحص شكاوى المواطنين المقدمة، والعمل على ضمان سرعة معالجة تلك المشكلات وإيجاد أنسب الحلول التي تكفل حصول كل مواطن على حقه بما لا يتعارض مع القوانين واللوائح المنظمة.
متابعة مستمرة مع الجهات المختصة
كما كلف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة الجادة والمستمرة لكافة الطلبات والشكاوى مع الجهات المعنية، والرد الفوري والعاجل على مقدميها بما تم اتخاذه بشأنها، وذلك تنفيذا لتكليفات المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر.
