رئيس هيئة المتحف المصري الكبير: حجز الزيارات إلكترونيا إلزامي لمنع التكدس
رئيس هيئة المتحف المصري الكبير: حجز الزيارات إلكترونيا إلزامي لمنع التكدس
أكد الدكتور أحمد غنيم، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف المصري الكبير، أن قرار قصر حجز الزيارات على النظام الإلكتروني جاء منذ افتتاح المتحف، بالتنسيق مع وزير السياحة والآثار وإدارة المتحف ومجلس الإدارة، بهدف منع التكدس والحفاظ على جودة تجربة الزيارة، موضحًا أنه جرى تطبيق نظام المواعيد الزمنية للحجز بما يضمن توزيع أعداد الزائرين على فترات مختلفة، بما يحقق كثافة مناسبة داخل المتحف.
رابط رسمي لمواجهة المواقع المزيفة
وأضاف غنيم، خلال مداخلة هاتفية عبر قناة إكسترا نيوز، أن الإقبال الكبير على المتحف أدى إلى ظهور مواقع وروابط مزيفة، وهي ظاهرة موجودة في المتاحف العالمية، مشيرًا إلى أن الجهات المختصة تعمل على إغلاق تلك المواقع، إلا أن مواقع أخرى تظهر باستمرار.
وتابع، أن الحل تمثل في إدراج الرابط الرسمي للحجز داخل تطبيقات شركات المحمول الأربع العاملة في مصر، بعد ترحيب جميع الشركات بالفكرة، بما يتيح للمستخدمين الوصول مباشرة إلى الموقع الرسمي دون الحاجة إلى البحث عبر محركات البحث، مع التأكيد على أن هذه الآلية آمنة تمامًا، كما كشف أن الهيئة تدرس تفعيل سداد قيمة التذاكر عبر المحافظ الإلكترونية، إلى جانب دراسة إطلاق تطبيق خاص بالمتحف إذا ثبت أنه لن يمثل عبئًا إضافيًا على الزائرين.
خدمات رقمية جديدة لتطوير تجربة الزائر
وأشار رئيس هيئة المتحف المصري الكبير إلى أن الهيئة تعمل بالتعاون مع الشريك التكنولوجي على تقديم خدمات رقمية جديدة، منها إرشاد الزائر إلى المرافق المختلفة داخل المتحف المصري الكبير، فضلًا عن التوسع في استخدام المرشد السمعي باللغات العربية والإنجليزية واليابانية، مع زيادة عدد القطع الأثرية واللغات المتاحة. وأضاف أن الهيئة فعّلت أيضًا حجز زيارات المدارس الحكومية عبر منصة «رحلة»، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو توظيف التكنولوجيا لتقديم تجربة زيارة ممتعة وسريعة لجميع الزائرين.
