رؤساء أحياء ومراكز الجيزة يعقدون لقاءات جماهيرية لحل شكاوى المواطنين
رؤساء أحياء ومراكز الجيزة يعقدون لقاءات جماهيرية لحل شكاوى المواطنين
واصل رؤساء أحياء ومراكز محافظة الجيزة عقد اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية لبحث مطالب المواطنين والعمل على إيجاد حلول فورية لها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وعقد اللواء أحمد جلال، رئيس حي العمرانية، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، حيث استقبل 29 مواطنًا واستمع إلى شكواهم وطلباتهم في مختلف القطاعات، وناقش عددًا منها مع رؤساء الأجهزة والإدارات المختصة، فيما جرى إحالة بعض الطلبات إلى جهات الاختصاص لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مع التأكيد على المتابعة المستمرة حتى الانتهاء من حلها.
كما عقد المهندس طه عبد الصادق فرج، رئيس حي بولاق الدكرور، لقاء المواطنين الدوري، وبحث 13 شكوى وطلبًا، تضمنت خمس شكاوى خاصة بملفات التصالح، وخمسة طلبات لتخفيض الغرامات وفقًا للضوابط القانونية، إلى جانب شكوى بشأن ترخيص أحد المحال وطلبين لإقامة «برتيشن»، حيث وجه بسرعة إنهاء الإجراءات وإزالة أسباب الشكاوى.
متابعة ملفات التصالح وتوصيل المرافق
وفي حي الطالبية، ناقش حامد سلامة، رئيس الحي، 15 طلبًا تقدم بها المواطنون، شملت متابعة ملفات التصالح وتوصيل المرافق، واستمع إلى شكاوى المواطنين بشكل مباشر، موجهًا الإدارات المختصة بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقانون.
وعقد المهندس محمود شنب، رئيس مركز ومدينة أبو النمرس، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، والتقى خلاله 13 مواطنًا من المدينة والقرى التابعة، حيث تنوعت الطلبات بين استكمال وإنهاء إجراءات التصالح، والتظلمات من رسوم التصالح، وشكاوى بيئية، وطلبات توصيل الصرف الصحي، وتجديد تراخيص البناء، واستخراج إفادات هندسية، إلى جانب عدد من الموضوعات الأخرى، وتم توجيه الإدارات المختصة بسرعة دراستها والعمل على حلها.
سرعة إزالة المعوقات التي تواجه أصحابها
وفي حي العجوزة، عقد الدكتور محمود فؤاد، رئيس الحي، اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، حيث ناقش 12 طلبًا وشكوى، ووجه بسرعة إزالة المعوقات التي تواجه أصحابها، والتنسيق بين الإدارات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، وذلك في إطار اللوائح والقوانين المنظمة.
وأكدت محافظة الجيزة استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل دوري في جميع الأحياء والمراكز، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ، بما يضمن سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، وتعزيز جسور التواصل المباشر، وتحقيق مستوى أفضل من الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات.
