المطورين العقارين: العميل هو الحلقة الأقالمطورين العقارين: العميل هو الحلقة الأقوى.. ورأس مال أي مطور عقاري ثقة العملاء
المطورين العقارين: العميل هو الحلقة الأقالمطورين العقارين: العميل هو الحلقة الأقوى.. ورأس مال أي مطور عقاري ثقة العملاء
أكد المهندس محمد البستاني، رئيس جمعية المطورين العقارين، أن العميل هو الحلقة الأقوى في العلاقة مع المطور العقاري، موضحًا أن رأس المال الحقيقي لأي مطور يتمثل في العميل وثقته، مضيفا أن أي ممارسات تضر بالعملاء تنعكس سريعًا على سمعة الشركات، خاصة في ظل انتشار وسائل التواصل الاجتماعي، وهو ما يدفع المطورين إلى الحفاظ على مستوى الخدمات والإدارة والصيانة لضمان استمرار ثقة العملاء.
الثقة أساس نجاح المطورين العقاريين
وأضاف البستاني، خلال حواره ببرنامج من ماسبيرو عبر القناة الأولى، أن العملاء يقبلون على شراء الوحدات من المطورين المعروفين بثقتهم والتزامهم، لافتًا إلى أن المستثمر الذي يثق في مطور عقاري معين يعود للشراء منه أكثر من مرة، وقد يشتري عددًا كبيرًا من الوحدات، وهو ما يعكس أهمية المصداقية في تعزيز استمرارية الشركات ونمو أعمالها.
العقود تحمي الالتزامات والتسليم مستمر
وأشار محمد البستاني إلى أن العقود العقارية تتضمن بنودًا تحمي المطور في حال عدم التزام العميل بسداد الأقساط أو الوفاء بالتزاماته التعاقدية، مؤكدًا في الوقت نفسه أن غالبية المطورين الكبار في السوق، رغم التحديات التي فرضتها المتغيرات الاقتصادية، ربما تأخروا في بعض مواعيد التسليم، لكنهم يلتزمون في النهاية بتسليم الوحدات للعملاء بالمستوى المطلوب.
