الغرف السياحة: ضوابط العمرة الجديدة تركز على تحسين الخدمات.. وتطبيق «رفيق» يتيح تقييم الشركات

كتب: عبده أبوغنيمة

الغرف السياحة: ضوابط العمرة الجديدة تركز على تحسين الخدمات.. وتطبيق «رفيق» يتيح تقييم الشركات

الغرف السياحة: ضوابط العمرة الجديدة تركز على تحسين الخدمات.. وتطبيق «رفيق» يتيح تقييم الشركات

قال أحمد إبراهيم، عضو مجلس إدارة غرفة شركات السياحة ورئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، إن ضوابط العمرة للموسم الجديد راعت في المقام الأول الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين.

وأوضح أن تطبيق «رفيق» الإلكتروني، الذي أطلقته وزارة السياحة والآثار، سيُطبق خلال موسم العمرة الحالي، وسيكون مرتبطًا بالبوابة المصرية للعمرة، بما يتيح للمعتمر تقييم برنامج العمرة، إلى جانب تمكين الوزارة من متابعة أداء شركات السياحة ومراقبة مستوى الخدمات المقدمة.

مؤتمر صحفي بغرفة شركات السياحة

وأضاف، خلال المؤتمر الصحفي المنعقد حاليًا بمقر غرفة شركات السياحة بالجيزة، أن ضوابط العمرة لهذا العام أولت اهتمامًا كبيرًا بمعتمري المستوى الاقتصادي، الذين يمثلون نحو 90% من إجمالي المعتمرين المصريين، مع العمل على توفير خدمات أفضل تلبي احتياجاتهم.

وأشار إلى أن غرفة شركات السياحة عقدت العديد من اللقاءات مع شركات السياحة في مختلف المحافظات قبل إصدار ضوابط العمرة، للاستماع إلى آرائها ومقترحاتها، وصياغة التوصيات التي أسهمت في إعداد الضوابط قبل اعتمادها رسميًا.

موافقة 95% من الشركات على الضوابط الجديدة

وأكد أن الضوابط الجديدة حظيت بقبول واسع، حيث لاقت استحسان أكثر من 95% من شركات السياحة العاملة في تنظيم رحلات الحج والعمرة.


مواضيع متعلقة