دليل الأمان البنكي.. إجراءات بسيطة تحافظ على أموالك من الاحتيال الإلكتروني

كتب: أشرف توفيق

دليل الأمان البنكي.. إجراءات بسيطة تحافظ على أموالك من الاحتيال الإلكتروني

دليل الأمان البنكي.. إجراءات بسيطة تحافظ على أموالك من الاحتيال الإلكتروني

مع تزايد استخدام الخدمات المصرفية الرقمية في مصر، تظل حماية الحسابات البنكية والبيانات الشخصية مسؤولية مشتركة بين العميل والبنك.

وقدم بنك القاهرة مجموعة من الإرشادات، للحفاظ على البيانات البنكية، محذرة من مشاركة البيانات الشخصية، أو الرقم السري، أو رمز التحقق «OTP» مع أي شخص، مع الاعتماد فقط على التطبيقات والمواقع الرسمية للبنك، وتفعيل الإشعارات الفورية لمتابعة جميع الحركات المالية.

احتيال

إرشادات حماية الحسابات والبطاقات

وحددت مجموعة من الإرشادات لحماية الحسابات والبطاقات كالتالي:

  • عدم الضغط على الروابط المجهولة الواردة عبر الرسائل النصية أو مواقع التواصل الاجتماعي.
  • تجنب استخدام شبكات الإنترنت العامة (Wi-Fi) عند إجراء المعاملات البنكية.
  • عدم تسليم البطاقة البنكية لأي شخص أثناء عمليات الدفع في المتاجر.

نصائح لحمايتك من الاحتيال الإلكتروني

وكشفت عن مجموعة من النصائح لحماية البيانات والحسابات من الاحتيال الإلكتروني كالتالي:

  1. تحديث البيانات الشخصية لدى البنك بشكل دوري لضمان استمرار الخدمات دون انقطاع.
  2. وفيما يتعلق بالمعاملات الإلكترونية، يفضل استخدام القنوات الرقمية الرسمية وتطبيقات الدفع المعتمدة مثل إنستا باي وشبكة المدفوعات اللحظية.
  3. قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالمنتجات والقروض المصرفية بعناية.
  4. التواصل فورًا مع خدمة عملاء البنك أو إيقاف البطاقة والخدمات الإلكترونية عند رصد أي معاملة مشبوهة أو غير مصرح بها.

مواضيع متعلقة