تذكروا حكمة الإمام ولا تظلموا الإعلام
منذ وقوع حادث استهداف سفينتين في ميناء دمياط بطائرة مسيرة، بدا أن البعض لم يكن مشغولاً بالحادث نفسه بقدر انشغاله بعدد الدقائق التي استغرقها الإعلام المصري قبل أن يتحدث عنه، وكأن المعيار الوحيد للمهنية أصبح سرعة الضغط على «زر» النشر لا دقة المعلومة ولا حسابات الدولة ولا طبيعة الحدث.
كل من هبَّ ودبَّ على «تويتر» أو «فيس بوك» نصب نفسه خبيراً استراتيجياً، واشتعلت ساحة المعركة الإعلامية على خلفية الحادث، وبينما كانت فرقُ الطوارئ تخمد ناراً حقيقية، قام من يصفهم البعض بـ«صنّاع الرأي» بإشعال نار افتراضيةً أشد ضراوة، وأطلقوا الرصاص على الإعلام المصري، بعد أن اتهموه بالتقصير، وكأنهم قادة في غرفة عمليات عسكرية وليسوا من هواة «ركوب التريند» في العالم الافتراضي.
قد أتفهم أن شهوة المعرفة تدفع المواطن العادي إلى استعجال نشر المعلومات حول الحادث، لكن المؤسف حقاً هو ما ازدحمت به صفحات إعلاميين وسياسيين، وبعض من يعتبرون أنفسهم من «النخبة»، من انتقادات لاذعة للإعلام المصري، واتهامه بالعجز.
فات هؤلاء «النخبويين» المعلومة البديهية التي يدركها أي طالب إعلام في سنته الجامعية الأولى: أن التعامل مع أزمة قومية ليس كالتعامل مع حريق في محل كشري.
وفات كل هؤلاء المنتقدين أن المقارنة بين الإعلام المصري والإعلام غير المصري (العربي والأجنبي) في تناول حادث خطير كحادث دمياط، هي مقارنة في غير محلها، بل إنها دليل قلة الحيلة والتسرع في إطلاق الأحكام.
كان الأولى بهؤلاء أن يتمهلوا، ويتأملوا المشهد بكل ملابساته، ليتيقنوا أن الإعلام المصري ارتفع إلى أعلى درجات المسئولية الوطنية، والتزم بنشر البيانات الرسمية توالياً - من بيان وزارة البترول الذي طمأن على السلامة، إلى بيان مجلس الوزراء الذي كشف، بعد اكتمال التحقيقات الأولية، أن الحادث ناتج عن طائرة مسيرة، دون اجتهاد في غير موضعه، أو انسياق وراء معلومات غير مؤكدة قد تربك حسابات الدولة في تقدير الموقف أو في اختيار الأسلوب المناسب للتعامل معه.
ما رأيته أن البعض خلط «عمداً» بين الإعلام في الظروف العادية، والإعلام في أوقات الأزمات.
في الحوادث العادية قد يكون السبق الصحفي فضيلة، أما في اللحظات الحساسة فقد تتحول المعلومة غير الدقيقة إلى عبء، وقد يصبح التسابق على الانفراد الإخباري أقرب إلى سباق في حقل ألغام.
من الطبيعي أن يتناول الإعلام الخارجي ما يجري في الدول الأخرى بالتحليل والتوقعات والاستنتاجات، لأن حساباته تختلف، ولا يتحمل المسئوليات نفسها التي تتحملها مؤسسات الإعلام داخل الدولة المعنية.
الإعلام الخارجي في مثل هذه السياقات ليس جزءاً من منظومة إدارة الأزمة، ولا يقع على عاتقه ما قد يترتب على نشر معلومات غير مكتملة أو غير دقيقة من آثار داخلية.
وهذا لا يعني أن أحدهما أفضل من الآخر على الإطلاق، وإنما يعني ببساطة أن لكل طرف دوره وحدوده ومسئولياته.
وقد يحلم المواطن بأن يكون إعلام بلاده حراً بلا قيود، لكننا لا نعيش في عالم مثالي، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأمن القومي المصري الذي يجابه أوضاعاً إقليمية بالغة التعقيد.
المساحة أمام الإعلام غير المصري (العربي والأجنبي) متاحة حقاً للاجتهاد في تناول ما يحدث في الدول الأخرى، دون أن تقيده حسابات الأمن القومي، أو تقديراتُ الأجهزة المسئولة، لأنه يبحث فقط عن «الخبر»، وقد يضخمه وقد يروج للشائعات، لأنه يبيع الإثارة، ولا يهمه إن كان هذا الاجتهاد سيربك حسابات دولة بأكملها أم لا.
إعلامُ أي دولة في مثل هذه الظروف، يتعامل وفق حسابات معقدة ومركبة تقدرها القيادة السياسية. وخير مثال على ذلك ما يفعله إعلام العدو الإسرائيلي في تغطية حربه مع إيران، وتكتمه الشديد على كل ما يتعلق بخسائر الكيان الصهيوني. وكذلك الإعلام الأمريكي «الحر» الملتزم بالبيانات الرسمية للإدارة الأمريكية في كل ما يتعلق بالحرب الأمريكية الإيرانية، ولم يقم أحد من هؤلاء النقاد بمطالبة إعلام «تل أبيب» أو «واشنطن» بالشفافية المطلقة.
بعض محترفي التعليقات السريعة لا يستهويهم هذا النوع من التفكير الهادئ، وكل منهم حول صفحته على مواقع التواصل إلى غرفة عمليات، وإذا تأخر البيان الرسمي دقائق، أعلنوا وفاة المهنية، وإذا صدر البيان الرسمي، قالوا إنه متأخر، وإذا التزم الإعلام به، اتهموه بأنه يردد البيانات، وأنه بوق السلطة وكأنه ذنب لا يغتفر والعياذ بالله.
الإعلام الوطني المصري هنا قام بدوره كحائط صد، وليس كأداة لإثارة البلبلة، ولمن اتهمه بالتقصير أذكره بأن المعلومة كالدواء، جرعة زائدة منها قد تقتل.
الإعلام المصري لم يقصر، لكنه كان حكيماً في زمن الهذيان الإعلامي، رغم ضغوط «المتفذلكين» التي لم تكن في محلها، وكأنهم ينتظرون الكارثة ليبرروا وجودهم.
ذكرتني الكاتبة الكبيرة وعضو مجلس الشيوخ أمينة النقاش بمقولة للإمام علي بن أبي طالب، رضي الله عنه: ليس كل ما يُعرف يُقال، وليس كل ما يُقال حضر أهله، وليس كل ما حضر أهله حان وقته، وليس كل ما حان وقته صح قوله.
ولعل البعض على منصات التواصل يحتاج إلى أن يتذكر مقولة الإمام دائماً، ليدرك أن ليس كل من امتلك حساباً إلكترونياً أصبح يمتلك الحقيقة، وأن «زر النشر» ليس صكاً للحكمة، وأن الصمت أحياناً يكون أكثر بلاغة من ألف منشور متعجل أو متهور.
