تغييرات جديدة في خدمة «أرقامي».. لماذا تظهر الأرقام ناقصة الآن؟

كتب: محمد متولي

تغييرات جديدة في خدمة «أرقامي».. لماذا تظهر الأرقام ناقصة الآن؟

تغييرات جديدة في خدمة «أرقامي».. لماذا تظهر الأرقام ناقصة الآن؟

أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تشغيل خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بعد توقفها مؤقتا خلال الفترة الماضية لإجراء تحديثات تستهدف تعزيز حماية بيانات المستخدمين. وتُعد الخدمة من أهم الخدمات الرقمية التي تتيح للمواطنين التأكد من جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، بما يساعد على اكتشاف أي خطوط غير معروفة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.


ما هي خدمة «أرقامي»؟

تتيح خدمة «أرقامي» للمستخدم الاستعلام عن جميع أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات العاملة في مصر، وذلك من خلال تطبيق My NTRA التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

وتهدف الخدمة إلى تمكين المواطنين من متابعة الخطوط المسجلة بأسمائهم، بما يعزز حماية البيانات الشخصية ويحد من استخدام أي خطوط دون علم أصحابها.

تطبيق نترا

لماذا توقفت الخدمة مؤقتا؟


كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أوقف الخدمة خلال الفترة الماضية لتنفيذ تحديثات فنية وتنظيمية تستهدف رفع مستوى الأمان والخصوصية.

وتركز هذه التحديثات على تطوير آليات التحقق من هوية المستخدم، بما يمنع أي شخص من الاستعلام عن بيانات لا تخصه، حتى إذا كان يستخدم أحد الخطوط المسجلة باسم صاحب البطاقة.

ما الذي تغيّر بعد عودة الخدمة؟


أوضح الجهاز أن الخدمة عادت للعمل من خلال حل فني مؤقت يسمح للمستخدمين بالاستفادة منها لحين الانتهاء من التحديثات النهائية، وكان من أبرز التغييرات الحالية، ظهور جميع الخطوط المسجلة باسم المستخدم، وإخفاء بعض الأرقام الموجودة في منتصف كل رقم هاتف، مع استمرار الخدمة بصورة طبيعية لحين استكمال أعمال التطوير.

يهدف إخفاء جزء من الأرقام إلى تقليل مخاطر إساءة استخدام البيانات الشخصية، مع الحفاظ على قدرة المستخدم على التعرف إلى خطوطه المسجلة.

كيف تستخدم خدمة «أرقامي»؟


تحميل تطبيق My NTRA على الهاتف.
تسجيل الدخول إلى التطبيق.
اختيار خدمة «أرقامي».
تنفيذ عملية الاستعلام.