«الهلال الأحمر»: فرقنا قدمت الدعم العاجل والنفسي لمصابي حادث الإسماعيلية وأسر الضحايا
«الهلال الأحمر»: فرقنا قدمت الدعم العاجل والنفسي لمصابي حادث الإسماعيلية وأسر الضحايا
قدمت الدكتورة آمال إمام، المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري، خالص التعازي والمواساة لأسر الضحايا، متمنية للمصابين الشفاء العاجل، موضحة أن الهلال الأحمر المصري يعمل بوصفه جمعية تؤدي دور جهاز مساند للسلطات العامة في أوقات الأزمات.
فرق الاستجابة منذ اللحظات الأولى
وأضافت في مداخلة مع الإعلامية هدير أبو زيد، مقدمة برنامج «كل الأبعاد»، عبر قناة «إكسترا نيوز┌، أنّ الهلال الأحمر تابع توجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، نائبة رئيس الهلال الأحمر المصري، بالدفع بفرق الاستجابة أثناء الطوارئ التابعة للهلال الأحمر إلى المستشفيات، منذ اللحظات الأولى لوقوع الحادث.
وأشارت المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري، إلى أن هذه الفرق تعمل على تقديم الدعم لأسر المتوفين، والمساهمة في سرعة انتهاء الإجراءات، إلى جانب الدفع بفرق إلى القرى المتوقع أن تستعد للإجراءات الخاصة بدفن الجثامين.
وقالت الدكتورة آمال إمام، إن فرقًا أخرى من فرع الإسماعيلية، مدعومة بفرق أخرى من الهلال الأحمر المصري بالقاهرة والمحافظات المجاورة، دُفعت إلى المستشفيات المختلفة التي استقبلت المصابين، لافتة إلى أن هناك 3 فرق، منها الاستجابة أثناء الطوارئ التي تقدم الدعم العاجل للمصابين وأسرهم، وأخرى للدعم النفسي التي بدأت منذ اللحظات الأولى في تقديم الدعم النفسي.
سرعة الاستجابة والدعم النفسي
وأكدت أن الهلال الأحمر المصري تحرك «بأسرع ما لدينا»، موضحة أن فرع الهلال الأحمر في الإسماعيلية قريب من المكان أو المجمع الطبي ومستشفى القصاصين، وهو ما ساعد على سرعة التوجه والتواجد.
وشددت الدكتورة آمال إمام، على أهمية دور الدعم النفسي، موضحة أنه في هذه التوقيتات يكون هناك هلع، وتكون هناك لحظات تكون فيها «مداواة الجروح غير المرئية» مهمة جدًا، إلى جانب طمأنة الأهالي وتقديم الدعم والوقوف بجانبهم، لافتةً إلى أن فريقا ثالثا متواجد داخل المستشفى ويتابع مع فريق عمل وزارة الصحة.
دور ممتد إلى مرحلة التعافي
وأوضحت أن دور الهلال الأحمر المصري ممتد، ويتعلق بالاستجابة العاجلة، مشيرة إلى أن الدور الثاني الذي يعمل حاليًا أثناء الاستجابة، هو تقييم الاحتياجات المختلفة للحالات المصابة، وكذلك أسر الحالات التي توفيت.
ولفتت إلى أن الدور يمتد أيضًا إلى ما بعد الحادث في مرحلة التعافي، موضحة أن المتابعة لا تتوقف أثناء الحادث أو في يومه، وإنما تستمر بسبب التبعات التي قد تكون على الأسرة أو نفسية أو احتياجات بشكل عام، والتي يتم حصرها ومتابعتها.
مرافقة الجثامين ودعم الأسر
وقالت إن المتابعة مع الدكتورة مايا مرسي، نائبة رئيس الهلال الأحمر المصري، مستمرة، حتى تكون الجهود مكتملة مع الجهود التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي، مشيرةً إلى أن هناك، بتوجيهات الرئيس، عملًا مشتركًا بين وزارتي التضامن الاجتماعي والعمل في القيام بصرف التعويضات.
وواصلت أن الهلال الأحمر المصري، باعتباره جمعية تقوم على العمل التطوعي والمجتمعي، يتمثل دوره في التواجد خلال هذه اللحظات على الأرض بين الناس، وتقديم الدعم النفسي، وتسهيل الإجراءات، ومرافقة الجثامين إلى مثواها الأخير، وتقديم الدعم أثناء الإجراءات التي تجري في القرى التي تستقبل أبنائها.
