خط محمول باسمك دون علمك.. «تنظيم الاتصالات» يكشف خطوات مواجهة الأزمة
خط محمول باسمك دون علمك.. «تنظيم الاتصالات» يكشف خطوات مواجهة الأزمة
كشف المهندس محمد إبراهيم، المتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تفاصيل أزمة تسجيل خطوط محمول بأسماء مواطنين دون علمهم، والتي أثارت جدلًا واسعًا خلال الفترة الأخيرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدًا أن الجهاز اتخذ عددًا من الإجراءات لمواجهة المخالفات المرتبطة بعمليات بيع وشراء وتسجيل خطوط المحمول.
تنظيم الاتصالات يتحرك لمواجهة تسجيل خطوط المحمول دون علم أصحابها
وقال إبراهيم، خلال حواره مع الإعلامي نشأت الديهي ببرنامج «بالورقة والقلم»، المذاع على فضائية «Ten»، إن الجهاز استعان في وقت سابق بالموزعين والوكلاء للمساعدة في بيع أجهزة المحمول وخطوط الاتصالات، إلا أنه مع ظهور مشكلات تتعلق ببيانات العملاء، بدأ اتخاذ إجراءات أكثر تشددًا لضبط منظومة البيع والتسجيل.
وأوضح أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اتخذ عام 2021 خطوة جديدة للتعامل مع هذه المشكلات، من خلال إتاحة خدمات إلكترونية للمواطنين عبر تطبيق «My NTRA»، بما يسمح للمستخدمين بالاستعلام عن الخطوط المسجلة بأسمائهم والاستفادة من الخدمات المرتبطة بها.
التحقق بالبصمات الحيوية لضمان تسجيل خطوط المحمول بشكل صحيح
وأكد المتحدث الرسمي أن الجهاز بدأ اتخاذ إجراءات جديدة لتحقيق مزيد من الانضباط في عمليات بيع وشراء خطوط المحمول، من خلال الاعتماد على التعرف على البصمات الحيوية للمستخدمين، بما يضمن تسجيل الخطوط بصورة صحيحة والتحقق من بيانات أصحابها، ويحمي المواطنين من تسجيل خطوط بأسمائهم دون علمهم.
