"بينها مناطق مخصصة للأطفال.. تفاصيل منظومة متكاملة لخدمة زوار الحرمين الشريفين

كتب: يارا أشرف

"بينها مناطق مخصصة للأطفال.. تفاصيل منظومة متكاملة لخدمة زوار الحرمين الشريفين

"بينها مناطق مخصصة للأطفال.. تفاصيل منظومة متكاملة لخدمة زوار الحرمين الشريفين

قال جمال الوصيف، مراسل «القاهرة الإخبارية» في الرياض، إن منظومة الخدمات في الحرمين الشريفين تعمل على مدار الساعة، موضحا أن السعودية تقدم الرعاية في الحرمين الشريفين من خلال منظومة متكاملة يتم تشغيلها عبر مراكز العناية بضيوف الرحمن.

خدمات الإرشاد والمساعدة للزوار

وأضاف الوصيف، خلال تغطية خاصة عبر قناة القاهرة الإخبارية، أن هذه المراكز تعمل على خدمة الزوار في مختلف احتياجاتهم، من خلال الإجابة عن الاستفسارات وتقديم الإرشاد والمساعدة، مشيرا إلى أن بعض ضيوف الرحمن القادمين من دول مختلفة يزورون الحرمين الشريفين للمرة الأولى، ولذلك يحتاجون إلى معلومات تساعدهم على الوصول واستكمال مناسكهم وزياراتهم، سواء في المسجد الحرام أو النبوي، كما تقدم هيئة العناية بالحرمين الشريفين مختلف أوجه العناية للزوار والمعتمرين، إلى جانب خدمات للمفقودات، ومناطق مخصصة للأطفال الذين تصطحبهم أسرهم.

مراكز منتشرة داخل الحرمين وخارجه

وأوضح مراسل «القاهرة الإخبارية» في الرياض، أن خدمات العناية بالحرمين الشريفين والخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار تتوافر بصورة متكاملة، من خلال المعلومات المنشورة عبر الموقع الخاص بالحرمين الشريفين والمنصات التابعة لهما، إضافة إلى مواقع ومراكز موجودة على أرض الواقع في نقاط موزعة داخل الحرم وخارجه وفي امتداده، بما يتيح للزوار الوصول إلى الخدمات والمعلومات التي يحتاجون إليها.